CRM-менеджер / Менеджер колл-центра

Гордеев & Партнеры — агентство недвижимости, специализирующееся на объектах премиум и бизнес-класса в Казани и Республике Татарстан.

Мы развиваем системный подход к продажам, внедряем CRM-автоматизацию, аналитические воронки и интеграции, чтобы брокеры и маркетинг работали как единая экосистема.

Обязанности:

— Ведение CRM Битрикс24: актуализация карточек, статусов, задач.

— Приём входящих и совершение исходящих звонков (первичная квалификация лида).

— Быстрый перенос информации от брокеров в CRM (до 15 минут).

— Контроль чистоты воронок: отсутствие просрочек, сделок без задач, дублей.

— Загрузка и проверка документов.

— Ежедневная/еженедельная отчётность.

— Контроль реакции брокеров на лиды.

Требования:

— Опыт CRM/колл-центра/администрирования — преимущество.

— Грамотная речь, скорость, внимательность.

— Умение работать по регламентам.

— Навыки работы в Битрикс24 или готовность быстро обучаться.

Условия:

— Оклад 45–50 тыс. ₽ + KPI до 10 тыс. ₽.

— Целевой доход до 60 тыс. ₽.

— Полный рабочий день, работа в Битрикс24.

— Обучение, понятные регламенты, карьерный рост до старшего CRM-специалиста.

🚀 Что даст работа у нас

• Реальный продукт — агентство с активно растущим штатом и оборотом;

• Безлимитный кофе и массажное кресло Yamaguchi при работе в офисе;

• Прямая коммуникация с собственником и руководителями отделов;

• Совместная работа с маркетингом, IT и отделом продаж в рамках одной стратегии.