Авиакассир

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам авиа‑ и ж/д‑перевозок (маршруты, тарифы, условия, правила).

• Бронирование и продажа авиабилетов и железнодорожных билетов через глобальные системы ( Сирена‑Трэвел и др.)

• Оформление билетов, сопутствующих услуг (страхование, багаж, места) и документации.

• Работа с платёжными системами, кассовой дисциплиной и отчётностью.

• Обработка возвратов и изменений билетов согласно правилам перевозчиков.

• Информирование клиентов об акциях, спецпредложениях и изменениях в расписании.

• Поддержание базы данных клиентов и истории бронирований.

• Взаимодействие с авиакомпаниями и железнодорожными операторами по оперативным вопросам.

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование (приветствуется сфера туризма, сервиса, логистики).

• Уверенное владение ПК, офисными программами и системами бронирования.

• Внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами.

• Коммуникабельность,порядочность стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

• Готовность к интенсивной работе в пиковые периоды (праздники, сезоны отпусков).

• Грамотность, чёткая речь, навыки деловой переписки.

Мы предлагаем :

• Официальное трудоустройство по ТК РФ или по договору .

• График 2/2 с 09:00 до 21:00

• Конкурентную , прозрачную , достойную зарплату .

• Скидки % на билеты,подарки на день рождения , новый год и т.п.

• дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу.

В связи с расширением , агентству требуются авиакассиры с опытом работы !!!