Диспетчер-координатор (США, Калифорния)

О компании
Меня зовут Виктор. Я развиваю клининговый сервис в Калифорнии (США).
Сейчас ищу диспетчера-координатора, который будет работать с клиентами из США, вести коммуникации и контролировать процессы в CRM.
Важно: работа строго по времени Калифорнии, поэтому для кандидатов из СНГ это будет постоянная ночная смена каждый будний день.

Что вы получите
— Опыт работы с американским бизнесом.
— Прямое общение с клиентами из США.
— Понимание структуры сервисной компании.
— Развитие навыков управления и работы с CRM.
— Возможность карьерного роста.

Основные обязанности
— Приём и обработка звонков.
— Общение с клиентами и уточнение деталей.
— Ведение обращений в CRM.
— Контроль статусов заказов.
— Координация сотрудников.
— Сбор информации по проектам.

Требования
— Английский язык Upper-Intermediate / B2 и выше.
— Уверенное общение по телефону с носителями.
— Ответственность, чёткая речь, внимательность.
— Ноутбук, гарнитура, стабильный интернет.
— Полная готовность работать по графику 8:30–17:30 Pacific Time (для СНГ — это ночная работа ежедневно).

Как откликнуться
Напишите сообщение, начиная его словами: «Диспетчер в США + ваша фамилия».

Почему стоит рассмотреть
Вы получите реальный опыт работы с американскими клиентами и будете видеть, как функционирует сервисный бизнес в США изнутри.