Регистратор электронных обращений

Baltic Logistics Group — крупнейший дистрибьютор пива, слабоалкогольных и безалкогольных напитков в связи с увеличением объёма работы с обращениями клиентов приглашает на работу Регистратора электронных обращений.

Мы предлагаем:

• Стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц + бонус/премия;

• Официальное оформление по ТК РФ;

• Работа с современными электронными системами и CRM;

• Возможность профессионального роста и развития в административной и клиентской поддержке.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы приветствуется, но не обязателен;

• Ответственность, внимательность, честность;

• Грамотная письменная и устная речь;

• Базовое знание ПК и готовность быстро обучаться новым инструментам;

• Умение работать с большим объёмом информации и соблюдение сроков.

Что нужно делать:

• Регистрация и обработка электронных обращений клиентов;

• Ведение базы данных обращений и документов;

• Передача информации ответственным сотрудникам и отделам;

• Подготовка отчетов по обработанным обращениям;

• Контроль сроков выполнения и напоминание о несделанных задачах;

• Поддержка внутренней коммуникации между подразделениями компании.

Мы ценим и поддерживаем наших сотрудников, поэтому у нас есть:

• Программа наставничества: обучение, поддержка и менторство от опытных сотрудников;

• Мотивационные бонусы за результативность работы;

• Программа «Приведи друга» — премия за трудоустроенного вашего знакомого;

• Внимание к условиям труда: современные инструменты и удобные цифровые сервисы;

• Развитая корпоративная культура: участие в онлайн-мероприятиях и внутренних конкурсах;

• Возможность карьерного и профессионального роста внутри компании.

Присоединяйтесь к команде профессионалов!