Администратор/Менеджер по работе с клиентами

Объединённые Сети

Администратор/Менеджер по работе с клиентами

рабочий посёлок Большие Вязёмы, улица Городок-17, 26А/2

Описание вакансии

Обязанности:

  • Обработка обращений клиентов посредством тикет системы;

  • Работа с автоматизированной системой учета предоставления услуг (биллинг);

  • Работа с существующей базой клиентов, прозвон клиентов (без холодных продаж);

  • Обработка входящих обращений (почта, сайт);

  • Административная поддержка и взаимодействие с отделом продаж, технической службой, отделом эксплуатации сети, а также другими смежными подразделениями Компании;

  • Оформление договоров, служебных документов, актов;

  • Встреча посетителей;

  • Ведение отчетности, выполнение поручений руководителя.

Требования:

  • Образование среднее специальное/высшее;
  • Опыт работы по специальности (не менее года);
  • Уверенный пользователь PC/Windows;
  • Умение работать в режиме многозадачности;

  • Умение принимать оперативные решения;

  • Самоорганизованность и ответственность;

  • Коммуникабельность, позитивное мышление, умение работать в команде, исполнительность, стрессоустойчивость;

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Опыт работы в телекоме приветствуется.

Условия:

  • График работы 5/2; 2/2

  • Испытательный срок 2-4 недели, оплачиваемая стажировка;

  • Ежемесячный премиальный фонд по итогам работы за месяц + индивидуальные бонусы;

  • Заработная плата от 80 тыс. руб.

  • Оформление по ТК РФ;

  • Место работы: г. Кубинка, р.п. Большие Вяземы, Краснознаменск.

Навыки
  • Клиентоориентированность
  • Активные продажи
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Работа с жалобами клиентов
  • Грамотная речь
  • Телефонные переговоры
  • Ориентация на клиента
  • Управление лояльностью потребителей
  • Управление отношениями с клиентами
  • Оценка потребностей клиентов
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловой этикет
  • Документальное сопровождение
  • Прием посетителей
  • Обучение и развитие
  • работа с текущей базой клиентов
  • Создание, развитие и ведение клиентской базы
  • Ведение переписки
  • Деловая переписка
  • Мотивация
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Rostic’s (Интернэшнл Ресторант Брэндс)

Менеджер ресторана Rostic's (Ростикс)

Rostic’s (Интернэшнл Ресторант Брэндс)

Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
Дежеста
Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
МАГНИТ, Розничная сеть

Администратор магазина

МАГНИТ, Розничная сеть

Сменный график
  • Звенигород (Московская область)

  • до 90700 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • от 100000 RUR

КИНАРИ СПА
Сменный график
  • Звенигород (Московская область)

  • до 110000 RUR

TOM TAILOR
Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • от 65000 RUR

PIZZASUSHIWOK
Сменный график
  • Звенигород (Московская область)

  • от 65000 RUR

PIZZASUSHIWOK
Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • до 150000 RUR

ПРАВОТЕХ
Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • до 85000 RUR

WILDBERRIES
Гибкий график
  • Звенигород (Московская область)

  • от 77000 RUR

X5 Transport
Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • до 130200 RUR

Рг-Автоматизация
Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • до 150000 RUR

Инструктор по гигиеническому воспитанию

ГБСУСО МО Добрый дом Одинцовский

Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • до 150000 RUR

МТС
Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • до 150000 RUR

ГАОУ Московской области Учебно-курсовой комбинат жилищно-коммунального хозяйства

Рабочий по благоустройству

ГАОУ Московской области Учебно-курсовой комбинат жилищно-коммунального хозяйства

Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • от 80000 RUR

Мособлгаз
Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • до 90000 RUR

Ozon
Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • до 90000 RUR

Виола
Полный день
  • Звенигород (Московская область)

  • до 90000 RUR

Ozon
Сменный график
  • Звенигород (Московская область)

  • до 90000 RUR

АНИ пласт
Сменный график
  • Звенигород (Московская область)

  • до 115000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию