Вакансия Инженер технической поддержки в городе Санкт-Петербург

Описание вакансии

Обязанности:

Решать проблемы с компьютерами у пользователей по заявкам;
Устанавливать новые ПК;
Устанавливать программное обеспечение;
Проводить диагностику работы аппаратного и программного обеспечения на компьютерах
Оказание помощи в качестве "умных рук" по диагностике и исправлению проблем в сети (ЛВС), на сетевом и серверном оборудовании;
Консультировать пользователей по вопросам связанным с работой в имеющейся ит инфраструктуре;
Обслуживать МФУ и печатающую технику (замена картриджей , диагностика неисправностей, и т.д.);
Техническая поддержка презентационных мероприятий, техническая поддержка ВКС.

Требования:

Умение переустанавливать ПО;
Умение диагностировать проблемы возникающие с компьютером и печатающей техникой
Понимание работы программ в сетевой вычислительной сети (то есть понимание что такое уровень приложений, транспортный уровень, физический уровень, что такое NAT, маршрутизация);
Умение диагностировать причины и читать журналы операционных систем Windows, Linux;
Умение настраивать BIOS;
Умение обжимать кабели ЛВС (RJ45);
Плюсом будет опыт работы в системах заявок ИТ/ ИТ СМ/ СУИТ или системах управления ИТ;
Плюсом будет умение настраивать VR, steam.

Посмотреть контакты работодателя