Менеджер отдела бронирования

Демократ

Менеджер отдела бронирования

Санкт-Петербург, Суворовский проспект, 35

Метро: Маяковская

Описание вакансии

Обязанности:

  • Работа с системами бронирования (Биново) и онлайн-платформами (OTA).
  • Обработка запросов на бронирование от потенциальных гостей во всех каналах бронирования.
  • Предоставление полной информации об услугах и ценах сети отелей частным лицам, организациям и посредникам.
  • Оптимизация загрузки номерного фонда и управление тарифами.
  • Контроль за актуальностью информации о наличии мест и тарифах во всех каналах продаж.
  • Решение любых вопросов, возникших у гостей на этапе бронирования, оплаты, выезда из отеля, выявление пожеланий, запросов, претензий.
  • Организация и контроль групповых бронирований.
  • Контроль отмен бронирований и заездов.
  • Работа с кассами (онлайн кассы в офисе).
  • Взаимодействие с администраторами отелей по вопросам встречи и размещения гостей и оформления сопутствующей документации.
  • Проверка документов для несовершеннолетних и нерезидентов РФ.
  • Участие в совещаниях и обучениях отдела бронирования.
  • Взаимодействие со всеми направлениями и службами сети отелей при необходимости, для качественного и оперативного решения возникающих вопросов с сервисом.
  • Замещение сотрудников отдела в период отсутствия.

Требования:

  • Стрессоустойчивость
  • Умение следовать четко поставленным задачам на конкретную смену
  • Обучаемость
  • Внимательность
  • Коммуникабельность
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Иностранные языки: Английский (желательно)

Условия:

  • Конкурентная заработная плата (оклад от 3000 за смену+KPI). Нет ограничений в сумме заработка!!!
  • Компенсация проезда
  • Трудоустройство по ТК РФ
  • Оплачиваемая стажировка
  • Молодой и дружный коллектив
  • График: 2/2, 3/2 (варианты обсуждаются)
  • С 09:30 до 21:30
  • Отсутствие испытательного срока
  • Современный офис в центре города с оборудованной зоной для отдыха и приема пищи. Чай, кофе, печенье.

Приглашаем соискателей в наш дружный коллектив!

Навыки
  • Работа в команде
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Отель 6/3
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Welcome Home
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
Элемент-персонал
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 200000 RUR

Рекомендуем
Слетать.ру
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Номера
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Корал Тревел (ИП Швец Игорь Алексеевич)

Менеджер по туризму

Корал Тревел (ИП Швец Игорь Алексеевич)

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Чудеса Света

Менеджер по туризму

Чудеса Света

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

ТМ
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Слетать.ру
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

Загородный клуб Жемчужина

Менеджер по бронированию

Загородный клуб Жемчужина

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Престиж тур
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 300000 RUR

ВестФилд
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Менеджер по туризму

Манжела Александра Юрьевна

Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • до 200000 RUR

СканТур
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

ВиДжи Арт
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Handmade Forever
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

Art Hookah Family
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

YAMI YAMI
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

СДЭК (ИП Блинов Андрей Александрович)

Менеджер по работе с клиентами (м. Приморская)

СДЭК (ИП Блинов Андрей Александрович)

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 77000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию