Менеджер по работе с клиентами

В связи с масштабированием бизнеса, ищем менеджера по работе с клиентами в типографию

Что нужно будет делать:

• Обрабатывать входящие заявки от клиентов;

• Рассчитывать стоимость продукции в специализированной программе;

• Вести телефонные переговоры;

• Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами (формула проста: качество и скорость печати со стороны производства + внимание и забота со стороны менеджера = довольный заказчик, который возвращается снова и снова);

• Вести сделки в CRM (Bitrix 24), выставлять счета, обеспечивать документооборот с заказчиками.

Что для нас важно в соискателе:

• Навык выстраивания коммуникации и желание общаться с людьми;
• Умение структурно мыслить и организовывать свою работу;
• Опыт работы в продажах приветствуется, но не обязателен;
• Способность принимать решения и гибко реагировать на изменения.
• Обучаемость и инициативность - то, что мы больше всего ценим в людях. Мы ищем полноценного члена команды, а не просто наёмного работника.

• Хороший входящий поток заявок: есть возможность быстрого роста. Активная база постоянных клиентов.

• Два направления: цифровая типография и широкоформатное производство. Широкий спектр возможностей позволяет удовлетворить почти любое желание клиента: низкий процент оттока заказчиков. Всем нюансам обучим, всё расскажем и покажем. Опыт работы в типографии будет плюсом, но не обязателен.

• Развивающаяся компания. Возможность настроить работу под себя и в перспективе стать Руководителем отдела продаж.

• Заработная плата от 50 000 рублей: оклад + % от личного объема продаж + премии

• Корпоративная мобильная связь, офис в верхней части города около пл. Советской (всегда есть место для парковки), корпоративы, дружный коллектив

• График работы: Пн-Пт с 9:00 до 18:00 (есть возможность сдвинуть рабочий день на час в любую сторону, общие выходные и праздники