СберСпасибо – самая большая банковская программа лояльности в России. Участники копят бонусы за покупки по карте и обменивают их на скидки у партнеров.
70 миллионов участников программы
10 000 транзакций в секунду
> 1000 региональных и федеральных партнеров
Сегодня наша команда развивает единую программу лояльности экосистемы Сбера.
Это крутой проект и у тебя есть возможность принять в нем участие!
Обязанности
- Постановка задач аналитикам, сбор, структурирование и обработка данных из различных источников (внутренние исследования, конкуренты, аналитические отчёты) для формирования полной картины рынка и клиентской базы;
- Анализ бизнес-показателей, выводы и формулирование гипотез на основе данных для поддержки стратегических решений;
- Взаимодействие с командой разработки и бизнес-лидерами для согласования стратегий запуска и тестирования гипотез, связанных с геймификацией, реферальными программами и клиентскими активностями;
- Разработка бизнес-решений и концепций, направленных на развитие клиентского опыта через игровые механики и стимулы;
- Мониторинг эффективности внедрённых инициатив, анализ результатов, подготовка отчетов и предложений по улучшению процессов.
Требования
- Опыт в аналитике, консалтинге или в смежных областях (банки, розничные, RnD, B2C-стартапы) от 1 до 3 лет;
- Опыт постановки бизнес-задач аналитикам, формулировки гипотез и оценки эффектов реализованных решений;
- Знание и опыт работы с инструментами аналитики и визуализации данных (Excel, Power BI, Tableau, PowerPoint и др.);
- Понимание процессов построения стратегий и управление бэклогом в продуктовом или проектном управлении;
- Навыки работы с клиентами и понимание особенностей B2C сегмента;
- Способность анализировать бизнес-процессы, делать выводы и предлагать решения, ориентированные на рост показателей;
- Желание развивать навыки в области аналитики, визуализации данных и геймификации;
- - Опыт и знание принципов геймификации, разработки реферальных программ и стимулирующих механик - будет плюсом.
Дополнительные качества
- Креативность;
- Внимательность к деталям;
- Способность работать в условиях многозадачности;
- Стратегическое мышление и ориентация на результат.
Условия
- Стильный офис около м. Кутузовская;
- Возможность работать как в офисе, так и из дома;
- Интересные проекты с известными брендами;
- Возможность развиваться благодаря обучению;
- Ну и конечно же конкурентная заработная плата и премия;
- А также расширенный социальный пакет: ДМС, НС, ВЗР, корпоративные скидки и активную спортивную жизнь.