Менеджер по туризму

Европейскому туристическому оператору в отдел по работе с клиентами требуется специалист для выполнения различных задач.

Работа в отделе по работе с клиентами и русскоговорящими туристическими агентствами, которые находятся в Германии.

Обязанности:

- обработка заявок и консультирование прямых туристов, туристических агентств, заказчиков;
- подбор и продажа туров из линейки туроператора;
- решение индивидуальных запросов, предложение оптимальных вариантов, работа с возражениями;
- оформление сопутствующей документации (авиаперелёты, трансферы, программы туров);
- бронирование туров в системе туроператора;
- создание рекламных флаеров в Canva и рассылка через ТГ канал, почту и др.приложения;
- контроль оплат;
- выставление счетов агентствам, прямым туристам, партнёрам;
- оформление договоров;
- информирование агентств и туристов о месте и времени встречи, сопровождающем и контактном номере телефона (через e-mail);
- редактирование информации на сайте.

Требования:

- высшее образование
- знание ПК (Excel, Word)
- многозадачность
- ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность
- приветствуется опыт личных путешествий, в том числе опыт в поиске и покупке авиабилетов (на сайтах Ryanair, Wizzair, Eurowings и др.лоукост авиакомпании), опыт в поиске и бронировании жилья (Booking.com), опыт в построении собственных маршрутов при планировании отпуска в зарубежных странах

Условия:

- стабильная заработная плата
- работа в офисе
- полный социальный пакет
- возможность карьерного роста
- корпоративные поездки за счет компании

График работы:

-пн-пт с 10:00 до 19:00, сб и вс выходные