Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Администрирование рабочих станций и программного обеспечения: установка и настройка операционных систем и прикладного ПО, поддержка пользователей;
• Управление серверами и сетевой инфраструктурой: установка, настройка и обслуживание серверов, обеспечение бесперебойной работы локальных сетей, удаленных доступов, VPN, маршрутизаторов;
• Обеспечение безопасности: организация систем резервного копирования данных; выявление и устранение уязвимостей;
• Мониторинг и поддержка IT-инфраструктуры: оптимизация работы серверов и сетевых ресурсов;
• Обслуживание офисной техники и закупка оборудования: установка, настройка новой оргтехники, закупка и замена расходных материалов; выявление и устранение неисправностей, закупка и настройка нового компьютерного и офисного оборудования, ведение документооборота, связанного с оборудованием и расходными материалами;
• Документирование IT-инфраструктуры: ведение документации по настройкам серверов и сетей.