Оператор отдела клиентского сервиса

консультация клиентов по всем услугам компании, обработка входящих и исходящих звонков от клиентов;

обработка письменных обращений от клиентов, по разным каналам связи в рабочей системе компании;

ррегламентированное временем обработка заказов клиентов в рабочей системе компании;

выполнение исходящих компаний по отзывам от клиентов;

решение вопроса клиента за 1 звонок (консультация, решение, координирование);

взаимодействие с структурными подразделениями компании для решения задач и вопросов.