Менеджер по работе с гостями

Эко-комплекс «Кавказский Целитель» приглашает в свою команду гостеприимного и ответственного менеджера. Мы — уютный загородный эко-комплекс, где ценят природу, тишину и высокий уровень сервиса.

Если вы устали от городской суеты и хотите работать там, где другие отдыхают, мы ждем именно вас!

Чем предстоит заниматься:

• Бронирование: Работа в системе TravelLine, прием и обработка заявок, контроль заездов.

• Коммуникация: Консультирование гостей по телефону и в мессенджерах, забота о комфорте проживающих, работа с отзывами.

• Управление: Координация работы горничных и технического персонала, контроль готовности вилл к приему гостей.

• Сервис: Поддержание высоких стандартов гостеприимства и решение текущих вопросов гостей.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года.

• Уверенное владение ПК и офисными программами (MS Office).

• Грамотная устная и письменная речь.

• Доброжелательность, внимательность к деталям и искренняя любовь к людям.

Мы предлагаем:

• Стабильность: Официальное трудоустройство.

• График: Сменный 2/2 (с 08:00 до 20:00).

• Комфорт: Предоставляем вкусное питание и трансфер до места работы и обратно. Оплачиваемый отпуск и больничный.

• Атмосферу: Работа в живописном месте в дружном профессиональном коллективе.