Руководитель отдела продаж

Обязанности:

• Стратегическое управление отделом продаж

• Формирование и развитие команды продаж: подбор, адаптация, обучение, наставничество;
• Постановка индивидуальных и командных планов продаж с учётом сезонности, маркетинговых активностей и стратегических задач компании;
• Разработка и внедрение стандартов работы отдела, скриптов, регламентов, чек-листов;
• Обеспечение высокой вовлечённости и мотивации команды для достижения и перевыполнения планов.

• 2. Контроль и развитие продаж

• Ежедневный контроль воронки продаж: лиды, звонки, встречи, бронирования, сделки;
• Личная работа с ключевыми клиентами, участие в сложных переговорах;
• Анализ и повышение конверсии на каждом этапе воронки;
• Внедрение лучших практик и инструментов для увеличения продаж.

• 3. CRM и аналитика

• Контроль ведения базы клиентов в CRM (amoCRM): корректность данных, актуальность статусов сделок, использование тегов;
• Разработка отчётности для оценки эффективности менеджеров и каналов привлечения;
• Проведение планёрок и индивидуальных разборов по результатам работы;
• Формирование предложений по оптимизации процессов и воронки на основе данных.

• 4. Взаимодействие с маркетингом и руководством

• Совместная работа с отделом маркетинга для обеспечения потока целевых лидов;
• Передача обратной связи по качеству заявок и сегментации аудитории;
• Участие в разработке офферов, акций, рекламных материалов;
• Подготовка аналитических отчётов и предложений по развитию продаж для генерального директора.

• 5. Операционная организация работы отдела

• Обеспечение менеджеров актуальной информацией о проектах (цены, планировки, сроки сдачи, акции);
• Контроль соблюдения сотрудниками стандартов коммуникации с клиентами;
• Оптимизация загрузки менеджеров и распределения лидов;
• Взаимодействие с другими подразделениями (юридический отдел, маркетинг, бухгалтерия) для комплексного сопровождения клиентов.

• Опыт управления отделом продаж от 2 лет (недвижимость, инвестиции или премиальный сегмент B2C — преимущество);
• Успешный опыт личных продаж и ведения переговоров;
• Глубокое понимание воронок продаж, клиентского пути и работы с возражениями;
• Навыки управления командой: мотивация, контроль, развитие;
• Опыт работы с CRM (amoCRM или аналогами) и Excel/Google Sheets;
• Умение работать с аналитикой и принимать решения на основе данных;
• Грамотный русский язык, грузинский/английский — приветствуются;
• Системное мышление, ориентация на результат.

• Конкурентная зарплата: фикс + %
• Работа в ведущем агентстве недвижимости Батуми с эксклюзивными проектами;
• Современный офис в центре города;
• Возможность влиять на стратегию продаж и карьерный рост;
• Участие в запуске новых жилых комплексов и масштабных инвестиционных проектов.