Оператор чата поддержки (Озон)

Оператор чата поддержки (Озон) — Удаленно — Обучение — Сразу к работе!

Текст вакансии:

Название вакансии: Оператор чата поддержки (удаленно, без опыта)

Зарплата: от 35000 рублей на руки до 55 000 рублей.

График: Полный день. Вы можете выбрать удобный формат:

· Классический 5/2

· Сменный график 2/2 (до 00ч)

Формат работы: Полностью удалённая работа. Вы работаете из дома!

О нас: Мы — крупный партнер маркетплейса Озон , и мы растем! Наша команда помогает тысячам покупателей получать ответы на свои вопросы и решать вопросы быстро и качественно. Присоединяйтесь к нашему дружному коллективу и начните свою карьеру в одной из самых динамичных сфер.

Кого мы ищем? Мы приглашаем на работу ответственных и коммуникабельных людей без опыта работы из любой локации. Вам не нужны специальные знания — мы всему научим!

Вам предстоит:

· Консультировать покупателей Озон через онлайн-чат и мессенджеры.

· Помогать решать вопросы, связанные с заказами, доставкой и возвратами.

· Работать с внутренней базой знаний.

· Сохранять спокойствие и дружелюбный настрой.

Что мы предлагаем:

· Быстрый старт карьеры! Полное обучение за наш счет (оплачивается).

· 100% удаленная работа — экономьте время и деньги на дорогу.

· ⚖️ Выбор графика (2/2 или 5/2) — подберите удобный ритм жизни.

· Карьерный рост в крупной стабильной компании.

· Современная IT-платформа для работы.

· Поддержка наставника и дружный коллектив.

Требования:

· Желание работать и развиваться.

· Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета, гарнитура (проводные наушники) и соответствующая обстановка рабочему месту с полным отсутствием посторонних звуков.

· Грамотная письменная речь.

· Умение быстро печатать.

· Готовность работать по графику.

Как построен отбор (без собеседования!):

1. Вы откликаетесь на вакансию — мы высылаем вам подробную анкету.

2. Заполняете анкету — это займет не более 15 минут.

3. Проходите короткое онлайн-тестирование на грамотность и внимание (15-20 минут).

4. Получаете оффер! Успешные кандидаты сразу получают предложение о работе.

Ждем именно вас! Не упустите шанс начать карьеру в крупной компании без долгих собеседований. Нажимайте кнопку "Откликнуться" и мы вышлем все подробности в чат! Не пропусти! Опыт работы НЕ обязателен, но мы приветствуем опыт работы на следующих позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.