Администратор

Администратор в ветеринарный центр.

Обязанности:

- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;

- Консультирование клиентов об оказываемых услугах, их стоимости и графике работы специалистов;

- Координация записи на прием, распределение пациентов по специалистам;

- Поддержание чистоты в зоне ресепшен;

- Ведение документации в печатном и электронном виде;

- Проведение расчетно-кассовых операций;

- Работа с входящими звонками и электронными письмами;

- Внесение в электронную базу информации о пациентах, услугах, лекарствах и других данных.

- Создание комфортной и доброжелательной атмосферы для клиентов и их питомцев.

- Урегулирование конфликтных ситуаций возникающих с клиентами и др.

Требования к кандидату:

- Любовь к животным;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Стрессоустойчивость;

- Умение быстро принимать решения и ориентироваться в сложных ситуациях;

- Пунктуальность, ответственность;

- Умение сохранять самообладание;

- Профильное образование не требуется;

- Умение работать в команде и договариваться;

- Уверенный пользователь ПК;

- Медицинское/ветеринарное/фармацевтическое образование будет вашим преимуществом.

Условия:

работа в команде

льготная стоимость услуг и товаров для сотрудников

официальное трудоустройство

стабильная заработная плата

график сменный, дневной: 2/2 (с 9.00 до 22.00)

обязательная стажировка до начала работы