Менеджер по сопровождению клиентов (без поиска клиентов)

ООО "Геохелп" – молодая перспективная компания в сфере инженерных изысканий. В связи с активным ростом и развитием мы расширяем штат команды и ищем Менеджера по сопровождению клиентов

Обязанности:

• Обработка входящих обращений (обработка звонков и сообщений с «Авито», сайта компании).
• Ведение переговоров с потенциальными клиентами, консультирование клиентов по услугам компании.
• Выявление потребности клиента и фиксирование заявки.
• Коммуникация с исполнителями и подрядчиками, ведение расписания исполнения услуг.
• Ведение клиента от первого касания (звонок/сообщение/входящая заявка) до момента подписания договора.
• Ведение реестра по договорам клиентов, отчетности.
• Работа в системе Битрикс 24, WhatsApp.

Требования:

• Навыки эффективной коммуникации, деловой переписки и знание деловой этики.
• Исполнительность, легкость и гибкость в общении, трудолюбие.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Стрессоустойчивость, системность, ответственность.
• Общительность, вежливость, умение слушать и договариваться.

Будет Вашим преимуществом, но не обязательно:

• Образование в сфере землеустройства, кадастра, геологии.
• Опыт работы в сфере продаж (телефонные переговоры, проведение презентаций).

Условия:

• Оформление по ГПХ/самозанятости.
• Работа без прямых и холодных продаж!
• График 5/2. Выбирайте смену, которая вам подходит: 8 или 10 часов в день (с 9:00 по МСК)
• Удаленный формат работы (часовой пояс работы UTC+3/UTC+4)
• Перспективы профессионального и карьерного развития.
• Оплата: окладная часть и ежемесячные премии по результатам работ.