Супервайзер службы приема и размещения в гостиницу Сущевский Сафмар 4*

«Сафмар Отели» — это всемирно известные гостиницы 4* и 5* в Москве.

В собственности компании 8 отелей мирового уровня, расположенных в центре столицы с полным комплексом гостиничных услуг.

Мы сохраняем высокие стандарты сервиса и индивидуальное отношение к каждому гостю с 1995 года и строим нашу компанию как место, где каждый сотрудник может реализовать свой потенциал.

Люди Сафмар Отелей — наша главная ценность и одна из ключевых составляющих нашего успеха.

Обязанности:

• Координация работы персонала по качественному обслуживанию гостей;
• Контроль процедуры принятия платежей от гостей;
• Контроль за выполнением кассовой дисциплины, выполнения стандартов отеля;
• Оказывать помощь подчиненным в разрешении возникающих проблем и жалоб со стороны гостей отеля;
• Разрешение возникающих у гостей проблем, координация задач в смежные департаменты;
• Управление персоналом.

Требования:

• Опыт работы администратором гостиницы от 1 года;
• Знание английского языка;
• Знание гостиничной программы OPERA PMS;
• Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность;
• Высокая работоспособность, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Работу в надежной, открытой, международной компании, в дружной команде профессионалов в строгом соответствии с ТК РФ;
• Своевременную и стабильную оплату труда;
• График работы: 5/2, смены по 8 часов;
• Конкурентные премиальные выплаты;
• Ежегодную индексацию заработной платы;
• Оплачиваемые отпуска и больничные;
• Обеспечение профессиональной униформой;
• Возможность карьерного роста;

Отличный социальный пакет, а именно:

Адаптация с опытным наставником;

Ежедневное бесплатное питание;

Бесплатное оформление медицинской книжки и ежегодное медицинское освидетельствование;

Программа ДМС на медицинские услуги в лучших частных медцентрах столицы.

Интересная социально-корпоративная жизнь для сотрудников и членов их семей:

Возможности льготного страхования членов семьи по ДМС;

Регулярные корпоративные мероприятия и семейные праздники;

Корпоративные подарки работникам и членам их семей;

Доступ к платформе BestBenefits;

Записывайтесь на собеседование по будням с 10:00 до 17:00!