Оператор колл-центра

Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Краснодар» приглашает в свою профессиональную команду Оператора колл-центра (филиал - г. Кропоткин).

Предлагаем для Вас:

• Доходный пакет: до 55 000 руб. на руки в месяц:
• Оклад: 45 000 руб.
• Премия (KPI): до 10 000 руб. при выполнении целей.
• График и локация:

• График работы: 2/2 с 08.00 до 20.00.

• Место работы: г. Кропоткин, Журавлиная улица, 6.

• Забота о сотрудниках:

• «Белая» зарплата и оформление по ТК РФ.

• Корпоративная скидка 20% на все услуги клиники (стоматология, косметология, пластическая хирургия и др.).

• Обучение за наш счет на внутренней образовательной платформе.

• Программа лояльности: Премия за преданность компании (после 3, 5 и более лет работы).

• Компенсация проезда на поездах (1 раз в год).

Чем Вы будете заниматься:

• Общение с пациентами: Обрабатывать входящие и исходящие звонки.

• Организация приема: Записывать пациентов на консультации к врачам, диагностические и лабораторные исследования.

• Поддержка и информирование: Консультировать по услугам клиники, акциям, подготовке к процедурам и режиму работы.

• Работа с расписанием: Активно подтверждать и переносить записи, помогая оптимизировать работу врачей.

Мы ищем кандидата, который:

• Обладает опытом работы в колл-центре или клиентском сервисе от 6 месяцев.

• Имеет грамотную речь и приятную дикцию.

• Является уверенным пользователем ПК.

• Умеет слушать и выявлять потребности человека.

• (Будет плюсом) Имеет опыт в медицинской сфере.