Администратор гостиницы
Администратор гостиницы
Тюмень, улица 50 лет Октября, 62А/4
Описание вакансии
Обязанности:
- прием гостей
- обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий пребывания.
- контроль за своевременной подготовкой номеров к заселению
- работа с 1-с, гостиничные программы Travelline, Контур ФМС, касса, оргтехника
- контроль за горничными
- контроль графика генеральных уборок
- испытательный срок
Требования:
- стрессоустойчивость
- уверенный пользователь ПК
- знание кассы, карточного терминала, первичных документов
- хорошие коммуникативные навыки.
- грамотная устная и письменная речь.
- желание профессионально развиваться.
- вежливость и тактичность.
Условия:
- сутки через двое.
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Стандарты гостеприимства
- Прием посетителей
- Работа с оргтехникой
