Супервайзер службы доставки

Темиртау, проспект Металлургов, 33

Описание вакансии

Организация работы службы доставки на смене

Обязанности

Организация работы службы доставки на смене
Контроль работы сборщиков
Работа с аутофшелфами и «стоп-заказами»
Учёт и контроль топлива курьеров (при работе на авто компании)
Оформление списаний/выкупов при недостачах
Составление и ведение табеля службы доставки (сборщики, курьеры, старшие смены), планирование графиков и дежурств, учёт отпусков и обучений
Работа с нарушениями и замечаниями
Участие в запуске и сопровождении акций службы доставки
Контроль оборудования и инвентаря службы доставки: ТСД/телефоны, зарядные устройства, униформа
Контроль порядка и чистоты в зонах

Требования

Опыт работы в розничной торговле, логистике, e-grocery или смежных операционных функциях будет преимуществом
Базовое или уверенное владение 1С и офисными программами (Excel/онлайн-таблицы)
Опыт управления персоналом приветствуется
Навыки работы с конфликтными ситуациями и клиентским сервисом
Стрессоустойчивость, умение быстро ориентироваться в условиях многозадачности
Опыт работы в торговле приветствуется

Условия

Место работы: действующая служба доставки «Корзина в дом» при супермаркете «Корзина» (локация: г. Темиртау)
График: полная занятость 5/2 (нормированная продолжительность смены, дежурная суббота)
Официальное оформление, выплата заработной платы без задержек
Обучение: обучение продуктам и внутренним регламентам, курс по работе в супермаркете, службе доставки, работе с конфликтами, специализированные тренинги для руководителей
Возможность профессионального роста в структуре службы доставки и компании