Администратор СПА-комплекса

• Встреча и приветствие гостей СПА-центра.

• Консультирование клиентов по услугам и процедурам СПА, подбор оптимальных программ.

• Прием и обработка заявок на процедуры (лично, по телефону, онлайн).

• Ведение записи клиентов, составление графиков работы мастеров.

• Контроль за чистотой и порядком в СПА-центре, подготовка кабинетов к процедурам.

• Разрешение конфликтных ситуаций, работа с отзывами и предложениями гостей.

• Взаимодействие с другими отделами отеля (служба размещения, ресторан и т.д.).

• Контроль за наличием расходных материалов и своевременный заказ необходимых средств.

• Доброжелательность, коммуникабельность, умение расположить к себе.

• Отличные навыки общения и обслуживания клиентов.

• Знание основ СПА-индустрии (услуги, процедуры, косметика будет вашим преимуществом).

• Опыт работы в сфере обслуживания (гостиничный бизнес, салоны красоты, медицинские центры) приветствуется.

• Грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид.

• Ответственность, пунктуальность, аккуратность, умение работать в команде.

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, программы для ведения записи клиентов).

• Знание иностранных языков (английский) будет преимуществом.

Молодой и дружный коллектив, готовый делиться опытом и поддерживать!

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но с большим желанием учиться!

Условия:

• График работы: сменный, 3/3 (12 часов) (возможно составление индивидуального графика).

• Место работы: Экоотель "Маяк" (загородная зона, бесплатый трансфер до места работы и обратно).

• Заработная плата: от 3 000 рублей смена

• Оформление по ТК РФ.

• Бесплатное питание за счёт компании.

• Дружный коллектив и профессиональная команда.

• Поддержка на всех этапах работы, обучение и помощь в адаптации.

Мы ждем именно вас! Присоединяйтесь к команде профессионалов Экоотеля "Маяк" и дарите нашим гостям незабываемые впечатления!

Ждем ваших откликов!