Что нужно делать:
- Работать с заявками от селлеров (магазинов площадки) в срм-системе.
- Работать с корректировкой заказов, связь с магазинами и прочее.
- Общаться в тикетах с магазинами, отвечать на вопросы.
- Подготавливать и сопровождать файлы для загрузки во внутреннюю систему и системы транспортных служб.
- Общаться с транспортными службами касательно заказов и возникающих вопросов.
- Работать с курьерами.
- Общаться с пересекающимися отделами внутри компании.
- Помогать в обработке внутренних заказов в компании.
- Помогать складским сотрудникам в пиковые периоды на складе.
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы операционистом, операционным менеджером, логистом, специалистом по обработке заявок или похожая специальность.
- Готовность работать в гибридном формате (склад в Москве, дом).
- Умение работать с большим массивом информации, а также умение работать с однотипными задачами.
Наши ценности
Забота и любовь
Наш продукт основан на желании людей радовать друг друга и быть вместе. Пока любовь жива, у Flowwow будут пользователи.
Развитие и рост
Flowwow быстро развивается и с радостью поддерживает инициативы сотрудников.
Культура взаимопомощи
У нас работают люди, вовлеченные в процесс и небезразличные к тому, что они делают.
Открытость к изменениям
Каждый может проявлять инициативу, предлагать и быстро видеть свой вклад в общий успех.
Благотворительность
Одна из целей Flowwow — помогать людям. Нас объединяют социальная ответственность и готовность участвовать в специальных благотворительных мероприятиях.