Оператор колл-центра
Оператор колл-центра
Казань, улица Салиха Батыева, 21
Описание вакансии
Обязанности:
- прием заказов по телефону,
- обработка заказов,
- предоставление консультаций по товарам и услугам компании,
- решение конфликтных ситуаций с клиентами
- Грамотная речь и четкая дикция.
- Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.
- Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость.
- Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях.
- 2/2 с 6:30 до 19 ч
- оформление по ТК РФ
- работа только в офисе
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Электронная почта
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Работа с оргтехникой
- Работа с документами