Руководитель отдела продаж (CSO)

Обязанности:

Управление и контроль продаж

• Формирование ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчётности

• Контроль выполнения планов продаж и показателей эффективности

• Координация работы отдела и взаимодействие с другими подразделениями

• Организация работы с оптовыми партнёрами компании

• Организация и контроль клиентского сервиса

• Сбор и анализ обратной связи от клиентов и сотрудников

Управление персоналом

• Постановка планов и задач сотрудникам

• Контроль исполнения задач и качества работы

• Адаптация новых сотрудников отдела

• Проведение регулярных аттестаций

• Корректировка системы мотивации (штрафы, поощрения)

• Корректировка и сопровождение скриптов продаж

Процессы и стандарты

• Разработка и внедрение регламентов и стандартов работы отдела

• Контроль соблюдения регламентов и внутренних процедур

• Организация и проведение обучающих мероприятий для сотрудников

• Координация внутренних процессов и обеспечение стабильной работы отдела

Требования:

• Опыт работы от 2 лет в продажах или торговой сети (руководитель, супервайзер, администратор)

• Опыт управления персоналом — обязательно

• Уверенный пользователь ПК (Excel, отчётность, CRM — желательно)

• Навыки делового общения, переговоров и управления конфликтами

• Системное мышление, умение работать в режиме высокой динамики

• Организованность, ответственность, ориентация на результат

Условия:

• График работы: 6/1 (суббота — сокращённый день)

• Питание за счёт компании

• Официальное оформление

• Доход: оклад + бонусы + % (обсуждается по итогам собеседования)