Специалист по обслуживанию абонентов корпоративного сегмента

Показать контакты

Описание вакансии

Что мы предлагаем:

Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
График работы 5/2, возможность работать недалеко от дома;
Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
Оборудование и спецодежда предоставляются;
Бонусы и скидки для сотрудников от компании и партнёров, компенсация мобильной связи.

Забота о сотрудниках:

Жилищная программа - компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ на приобретение первого жилья для сотрудников со стажем от 3-х месяцев;
Корпоративная пенсионная программа с дополнительными взносами от компании;
Телемедицина, юридическая помощь;
Материальная помощь и дополнительный оплачиваемый отпуск в сложных ситуациях;
Дополнительная премия к отпуску и дополнительный оплачиваемый выходной день для сотрудников со стажем от 1 года.

Развитие и обучение:

Корпоративный онлайн-университет с бесплатными курсами и возможностью получения образования по программированию с выдачей сертификата;
Компенсация профильного внешнего обучения;
Акция «Приведи друга» - приглашай в компанию друзей и получай дополнительную премию до 15 000 рублей.

Чем предстоит заниматься:

Обслуживание действующих абонентов (юридических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса;
Проведение восстановительных работ и обслуживание существующей сети;
Ведение отчетности в мобильном приложении.

Что мы от вас ждем:

Готовность к разъездному характеру работы;
Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет.

Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник, сервисный инженер в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК, МГТС, Lovit.