Астана
Генеральный директор станет одной из ключевой фигурой в запуске и масштабировании проекта Caspian Royal Caviar: от формирования команды до выстраивания бизнес-процессов, логистики, продаж до формирования имиджа как лидера рынка.
1. Стратегия и позиционирование
● Определять и поддерживать имидж компании как символа статуса и роскоши.
● Формировать уникальное торговое предложение (качество, происхождение,
эксклюзивность)
● Разработать уникальный продукт (икра, упаковка, сервис и концепция) для
выхода на рынок
● Разрабатывать долгосрочную стратегию развития: международные рынки,
коллаборации с люксовыми брендами, участие в премиум-ивентах.
2. Управление продуктом
● Лично контролировать стандарты качества и сертификацию.
● Следить за происхождением икры: фермерские хозяйства, экология,
устойчивость
● Построение бизнес-процессов с нуля или оптимизация действующих
● Формирование организационной структуры, команды, системы KPI
● Обеспечивать инновации в упаковке (дизайн, сохранность, премиальные
материалы) и организовать доставку
● Организовать сервис со стороны команды: консультантов, отдела продажа и
макркетинга
● Организация логистики: доставка по городу, регионам и за рубеж
● Внедрение системы контроля качества хранения и упаковки икры
● Решение вопросов с партнерами: курьерские службы, склады, банки
3. Продажи и партнёрства
● Выстраивать эксклюзивные каналы продаж: luxury-ритейл, бутики деликатесов,
элитные рестораны и отели
● Руководство всеми каналами продаж: бутики, интернет-магазин, корпоративные
и ресторанные клиенты
● Внедрение CRM и систем учёта продаж
● Формирование ассортиментной политики (икра, сопутствующие товары)
● Разработка ценовой и скидочной политики, продвижение сезонных и
праздничных предложений
● Развивать B2B-партнёрства с шеф-поварами высокой кухни, авиакомпаниями
бизнес-класса и крупными компаниями
● Вести переговоры на уровне владельцев компаний малого и среднего бизнеса
● Поиск зарубежных партнёров: рестораны, дистрибьюторы, отели, ритейл
● Разработка экспортной стратегии (ОАЭ, Россия)
● Участие в международных выставках (Gulfood, SIAL, Fancy Food Show)
4. Маркетинг и бренд
● Контролировать формирование бренд-легенды (история происхождения,
философия)
● Курирование digital-маркетинга: таргет, SEO, SMM, e-mail, influencer-маркетинг
● Организация и участие в PR-активностях, luxury-ивентах, коллаборациях
● Продвигать через закрытые клубы, VIP-мероприятия, гастрономические
фестивали.
● Управлять имиджем: публикации в глянцевых журналах, сотрудничество с
лидерами мнений премиум-сегмента
5. Финансовое управление
● Обеспечивать стабильность и прозрачность финансовых потоков.
● Следить за балансом: высокая маржинальность + инвестиции в бренд.
● Создавать «финансовую подушку» для защиты от рыночных колебаний
● Взаимодействие с бухгалтерией, налоговыми органами, банками
● Контроль за лицензиями, санитарными нормами, экспортными документами
6. Команда и культура
● Подбор, найм, обучение и формировать команду профессионалов с опытом в
luxury-сегменте.
● Поддерживать культуру элитарности внутри компании: сервис, стиль общения,
стандарты
● Обеспечивать персональное обучение и мотивацию сотрудников, чтобы каждый
транслировал ценности бренда.
7. Репутация и контроль рисков
● Поддерживать безупречную репутацию: честность, прозрачность,
ответственность.
● Учитывать экологические и этические аспекты бизнеса (устойчивое
рыболовство, благополучие природы).
● Быстро реагировать на кризисы (качество продукта, негативные публикации,
проверки).
Условия:
● Интересные задачи: построение компании в премиум-сегменте «с нуля»
● Работа в Астане/Алматы, командировки в регионы и зарубеж
● Постоянное обучение на курсах по профессиональному развитию
● Возможность развития вместе с компанией до уровня международного бренда
Требования
● Опыт работы в роли операционного директора / руководителя проекта /
директора по развитию (желательно в, ритейле, e-commerce или HoReCa).
● Проактивная и инициативная позиция.
● Успешный опыт запуска проектов «с нуля».
● Знание процессов сертификации и логистики продуктов питания —
преимущество.
● Навыки управления командой, построения процессов и KPI.
● Высокая самоорганизация, готовность работать в режиме многозадачности
● Английский язык приветствуется