Управляющий магазином

Мы ищем лидера и хозяйственника для управления розничным магазином в ответственном и социально-значимом сегменте. Наша продукция — это не просто товар, а средства защиты, комфорта и уверенности для рабочих и энтузиастов активного отдыха.

Кого мы ищем:
Вы — практик, который умеет строить процессы, вести за собой команду и не боится ответственности. Если вы готовы взять на себя полный контроль над магазином — от мерчендайзинга до ключевых финансовых показателей — вам к нам.

Ключевые задачи и обязанности:

1. Управление продажами и выполнение KPI:

• Обеспечение выполнения плановых показателей по выручке, среднему чеку и др.
• Личное участие в продажах.
• Разработка и внедрение скриптов продаж, обучение команды техникам работы с разными типами клиентов (от представителей бизнеса до розничных покупателей).
• Управление товарными остатками, предотвращение возникновения неликвидов.

2. Работа с товаром и ассортиментом:

• Контроль наличия и выкладки товара (мерчендайзинг), обеспечение идеального порядка в торговом зале и на складе.
• Формирование и подача заявок на пополнение товарного запаса, анализ оборачиваемости.
• Организация и проведение инвентаризаций.

3. Управление персоналом:

• Подбор, обучение, адаптация и мотивация команды.
• Составление графиков работы, ежедневная постановка задач, контроль их выполнения.
• Проведение планерок и ежедневного анализа показателей вместе с командой.
• Формирование корпоративной культуры и стандартов клиентского сервиса.

4. Работа с клиентами и сервис:

• Обеспечение высочайшего уровня обслуживания — наш клиент должен получить экспертную консультацию.
• Разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций.
• Развитие программы лояльности и работа с базой постоянных клиентов (как розничных, так и корпоративных).

5. Хозяйственное и административное управление:

• Контроль за соблюдением стандартов магазина (чистота, порядок, сохранность ТМЦ).

Наши требования:

• Опыт работы управляющим или старшим администратором в розничной торговле от 2-х лет.
• Приветствуется опыт в смежных категориях: спецодежда, СИЗ, обувь, туризм, охота/рыбалка, спортивные товары. Рассмотрим кандидатов из других сегментов с сильными лидерскими качествами.
• Умение анализировать цифры (отчеты продаж, товарные остатки) и принимать на их основе управленческие решения.
• Навыки подбора и обучения персонала
• Ответственность, исполнительность, ориентация на результат.
• Готовность к активной работе с клиентами вместе с командой.
• Навыки работы с 1С (или аналогичными системами) и MS Office.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, полный социальный пакет.
• Стабильную заработную плату (оклад + процент от выполнения плана магазином).
• График работы 5/2, полный рабочий день.
• Работу в стабильной компании.
• Простор для реализации ваших управленческих идей и карьерного роста.
• Скидки на продукцию магазина.