Оператор call-центра

Стоматологи Жемчужина — это современная клиника, которая ценит каждого пациента. Мы растем и ищем в свою команду целеустремленного и коммуникабельного сотрудника на позицию Менеджера по записи и консультированию.

Обязанности:

· Прием входящих звонков и консультирование пациентов по услугам стоматологии.
· Запись пациентов на прием и напоминание о визитах.
· Обработка большого количества входящих обращений.
· Решение стандартных вопросов пациентов и перенаправление сложных запросов.
· Ведение пациентов DENTAL/CRM
· Грамотное ведение онлайн-чатов с пациентами

Мы предлагаем:

· Удаленный формат работы (из любого города).
· Сменный график работы: от 25 смен в месяц
· Бонусы по системе KPI (ежемесячно), что позволяет значительно увеличивать доход
· Обучение и введение в должность.
· Официальное трудоустройство по ТК
· Работу в стабильной и развивающейся компании.

Мы ищем кандидата, который:

· Обладает грамотной речью
· Готов к большому количеству звонков и активному общению.
· Стрессоустойчив и ориентирован на помощь клиентам.
· Имеет навыки работы с ПК, уверенно пользуется интернетом.
· Ответственно подходит к задачам и внимателен к деталям.
· Имеет гарнитуру (наушники с микрофоном) и стабильный интернет для работы.
· Готов пройти медицинскую комиссию.

Опыт работы в колл-центре, в сфере услуг или медицины будет вашим преимуществом.

Отправляйте свое резюме! Мы свяжемся с подходящими кандидатами для проведения собеседования.