Оператор call-центра/специалист контактного центра
Оператор call-центра/специалист контактного центра
Алматы, улица Богенбай Батыра, 248
Описание вакансии
Первая клиника доказательной медицины внутренних болезней в Центральной Азии. Мы — современная молодая клиника с большими перспективами и полным спектром необходимых специалистов и обследований.
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
Обязанности:
- Совершать обзвон входящих "тёплых" лидов, оставивших заявки через рекламу (Instagram, TikTok и др.)
- Консультировать клиентов по услугам клиники
- Записывать на первичные приёмы и процедуры
- Работать по готовым скриптам (разговорные шаблоны)
- Вести краткую отчётность в CRM и Google-таблицах
- Выполнять KPI по количеству записей и конверсии
- Желателен опыт работы в медицинской сфере или с частной клиникой
- Навыки самопрезентации и личных продаж
- Знание CRM-систем (например, Bitrix24
Ключевые навыки
Телефонные переговоры - Грамотная устная речь
- Работа с обращениями
- Ведение отчётности
- Ориентация на результат
- Работа с возражениями
- Холодные продажи
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Стабильный оклад + бонусы за выполнение KPI
- Комфортное и оборудованное рабочее место
- Полное обучение продуктам и скриптам
- График работы обсуждается на собеседовании, без переработок
- Работа в современной клинике с дружной командой
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Алматы
до 280000 KZT
