Специалист технической поддержки (в IT компанию)

Колл-Тулз

Специалист технической поддержки (в IT компанию)

Казань, улица Некрасова, 28

Метро: Кремлевская

Описание вакансии

Мы занимаемся автоматизацией телефонных коммуникаций более 10 лет.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки который способен разбираться самостоятельно в функционале и не ждёт «разжёванных инструкций». Главная мотивация которого развития в IT.

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществлять техническую поддержку действующих клиентов (телефон, чат);
  • Проверять контент, загружаемый в кабинет клиента;
  • Взаимодействовать с другими отделами (выявлять баги, доносить пожелания клиентов);
  • Ставить задачи для следующей линии технической поддержки.

Мы ждём, что у тебя есть:

  • Желание начать карьеру в IT и развивать клиентский сервис;
  • Уверенное владение ПК;
  • Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

  • Оклад 70 000 ₽ (до вычета НДФЛ);
  • График: 5/2, с 09:00 до 18:00 на время обучения, после обучения 2/2, с 08:00 до 20:00.

Наши плюшки:

  • Мы готовы обучать с нуля;

  • Английский за наш счёт – учись в Skyeng, пока мы платим;

  • Уютный офис с печеньками, PS5 и даже настольным теннисом – успевай только переключаться между работой и игрой;

  • Пицца по пятницам :)

Откликайся, если тебе близок наш дух, а сложность продукта вызывает интерес!

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию