Бизнес-аналитик (Отдел запуска кампаний)

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!

Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.

Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!

Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами!

Вам предстоит:

• Развивать и улучшать CRM систему компании;
• Прорабатывать функционал и логику Campaign Management System (SMS/Email/Push уведомления);
• Участвовать во всех этапах SDLC;
• Собирать бизнес-требования у РО и формировать задачи на команду разработки по функционалу;
• Согласовывать требования с РО и стейкхолдерами;
• Проектировать интерфейсы совместно с командой в Figma;
• Описывать user story, пользовательские сценарии, интерфейсы, бизнес и системную логику, сервисы, интеграции, структуры данных;
• Готовить постановки задач разработчикам и контролировать их реализацию.

Вы нам подходите, если:

• Опыт работы full-stack аналитиком от 3 лет в IT-продуктах в e-commerce ;
• Навыки описания требований: User Story, Use Case, блок-схем, BPMN, UML, ERD, диаграммы последовательностей;
• Опыт проектирования пользовательских интерфейсов и UX-схем;
• Опыт работы с API, интеграциями, микросервисами, очередями, webhook, системами доставки уведомлений;
• Умение самостоятельно прорабатывать задачи, придумывать решения;
• Умение писать детальные технические требования для фронта и бэка;
• Понимание жизненного цикла разработки (Scrum/Kanban);
• Навыки подготовки документации и постановки задач (Confluence, Jira);
• Умение формулировать бизнес-логику, правила, сценарии, ограничения, ролевую модель;
• Способность структурировать большие объёмы информации и доводить задачи до финала;
• Опыт работы с CRM-системами, системами коммуникаций, маркетинговых рассылок, триггеров и клиентских событий (желателен).

Преимущества для сотрудников:

• Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;

• Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;

• Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;

• Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;

• Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;

• Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.