ФБЛПУ "Санаторий "Днепр" ФНС России" открывает вакансию Заместитель директора по операционной работе.
Обязанности:
- Контроль выполнения операционных задач, устранение возникающих проблем, оптимизация деятельности учреждения;
- Контроль качества обслуживания гостей, соблюдение стандартов сервиса учреждения;
- Реализация поставленных задач, организация и контроль работы курируемых служб и отделов учреждения;
- Контроль за расходами, анализ и управление финансовыми показателями курируемых служб и отделов учреждения;
- Разработка и внедрение программ по улучшению сервиса и расширению услуг санатория;
- Ведение отчетности документации, подготовка аналитических материалов и предложений, направленных на улучшение качества сервиса и заполняемости номерного фонда учреждения;
- Работа с отзывами гостей, разрешение конфликтных ситуаций, повышение лояльности гостей.
Требования: - Высшее образование в сфере бизнес-администрирования, менеджмента или смежных областях
- Релевантный опыт работы не менее 5-ти лет в сфере гостеприимства;
- Опыт успешной реализации проектов в сфере гостеприимства;
- Навыки финансового и операционного планирования;
- Умение работать с персоналом, выстраивать эффективные коммуникации;
- Ориентация на результат, ответственность, лидерские качества;
- Практический опыт продвижения услуг, участие в разработке и внедрении маркетинговых планов, планов продаж;
- Аналитическое мышление и способность работать с большими массивами данных;
- Глубокое понимание финансовых аспектов бизнеса;
- Умение выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы;
- Стратегическое мышление в сочетании с вниманием к деталям;
- Инновационный подход к решению операционных задач.
Условия: - Оформление согласно ТК РФ;
- Конкурентоспособную заработную плату( обсуждается индивидуально по итогам собеседования);
- Комфортную рабочую атмосферу и поддержку;
- Дополнительные выплаты к отпуску;
- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Обед по льготной цене;
- Бесплатный трансфер к месту работы и обратно: Симеиз-Ялта;
- Бесплатная парковка личного транспорта;
- Выделение путевок для сотрудников и членов их семей по льготной стоимости в санатории сети ФНС России;
- Корпоративное обучение;
- Работа в самом живописном и экологически чистом уголке Крыма.
Ждем именно вас! Присоединяйтесь к нам и помогите создать уют для наших гостей!