Сервис-менеджер по работе с действующими корпоративными клиентами (b2b-сегмент)

График работы : 5\2
Пн-Чт с 08:30 до 17:30, Пт с 8:30 до 16:30.
СБ и ВСКР - выходные дни

Работа в корпоративном офисе

Обучение и помощь наставника

Чем предстоит заниматься

• Сопровождать и осуществлять процедуры обслуживания действующих корпоративных клиентов малого и среднего бизнеса
• Продлевать существующие договорные отношения путем переподписания договоров и согласования тарифных планов
• Ориентировать клиентов на дистанционные сервисы самообслуживания
• Информировать действующих корпоративных клиентов о дополнительных опциях и услугах фиксированной связи (опции для роуминга, индивидуальные тарифные планы и др.)
• Формировать долгосрочные отношений с клиентами крупного бизнеса

Что для этого нужно

• Высокие коммуникативные навыки, активность, клиентоориентированность
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя

Карьерный маршрут предполагает как вертикальную карьеру, так и возможность «горизонтального роста» в своем городе или релокацию внутри компании в другие города

​​​​​