Технический писатель

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

Команда продукта Коммерческая деятельность предоставляет коммерческим и государственным организациям инфраструктуру и сервисы на базе собственной сети надежных ЦОД уровня Tier III, обеспечивающих максимально эффективную работу с высоконагруженными приложениями.

Что нужно делать:

• Создавать и редактировать отчётную документацию в рамках проектов по ФЗ-44.
• Ревьюить документы, предоставленных подрядчиком: проверка на полноту, читаемость, логику.
• Вести внутреннюю вики/базу знаний в формате docs-as-code.
• Собирать дополнительную информацию из репозиториев, приложений, API-доков, бизнес- и системной аналитики.
• Консультироваться с разработчиками и аналитиками по вопросам корректности описаний.
• Проводить первичный аудит предоставленных подрядчиком документов.
• Автоматизировать или оптимизировать типовые шаблоны.
• Формировать оценки по трудозатратам на подготовку отчётной документации.
• Делегировать отдельные задачи другим техническим писателям или стажёрам.
• Стандартизировать подходы к оформлению отчётной документации в рамках компании.
• Курировать процессы согласования и сдачи пакета документов заказчику.
• Объединять фрагменты документации (из API, кода, аналитики, интерфейсов) в финальные отчетные документы.
• Проводить встречи с представителями подрядчика/заказчика по вопросам документации.
• Проводить внутренние ревью, консалтинг по документации в смежных командах.

Какие знания и навыки важны:

• Уверенное владение Markdown.
• Понимание структуры отчётных документов: ТЗ, ФТ, акты, итоговые отчёты.
• Навыки вычитки и стилистической правки документов подрядчиков.
• Опыт работы с Confluence, Jira или аналогами.
• Умение собирать текст из фрагментов: описание API, интерфейсы, регламенты, архитектура.
• Опыт подготовки полного пакета документов под сдачу (ТЗ, ФТ, Акт, Программа и методика испытаний и др.).
• Опыт работы с OpenAPI / Swagger, UML, BPMN, C4-моделью.
• Владение Excel, Word, PDF-инструментами для формирования финальных версий документов.
• Углубленные знания ГОСТ 19/34, понимание структуры формализованной документации.
• Навыки рецензирования документации подрядчиков с выявлением критичных несоответствий.

Будет плюсом, если есть опыт работы:

• анализа и формирования требований к созданию, развитию, эксплуатации информационных систем, оказанию ИТ-услуг
• самостоятельной разработки проектной и эксплуатационной документации в рамках ГОСТ 34.хх 19xx, и Р59795-2021;
• расчета начальной (максимальной) цены контрактов/договоров (НМЦК/НМЦД) в соответствии с действующими методиками расчета;
• подготовки и согласования закупочной документации

Что предлагаем:

• официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию
• гибридный режим работы: можно работать удаленно или в современном офисе в центре
• ежегодное премирование по результатам работы
• материальную помощь в случае важных событий в жизни
• корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
• скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.

• корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!