Продуктовый аналитик

Привет! Давай знакомиться! Меня зовут Елена, я менеджер по подбору и адаптации персонала. Ищем в нашу команду продуктового аналитика на направление: платёжные сервисы

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Мониторинг работоспособности платежных сервисов и взаимодействие с техподдержкой и продактом;
• Отслеживание инцидентов и контроль релизов, которые могут влиять на функционал оплат и привязок карт;
• Анализ воронки по оплатам и привязкам, глубокие исследования клиентского поведения в процессе взаимодействия с платежными сервисами;
• Коммуникация с командой разработки по вопросам реализации нового функционала;
• Внедрение новых метрик и их отслеживание;
• Поиск точек роста по всем этапам flow оплат и привязок карт клиентов (генерация идей, АБ тесты, их внедрение)

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Знание основ аналитики и работы с данными, включая сбор, обработку, анализ и визуализацию информации;
• Умение работать в команде и коммуницировать с разработчиками, дизайнерами и продуктами;
• Умение анализировать пользовательский опыт и определять потребности пользователей;
• Навыки работы с SQL и опыт работы с базами данных;
• Знание основ юзабилити и понимание того, как улучшить пользовательский путь.
  
  Инструменты:
• Управление проектами и задачами, документирование (Jira, Confluence);
• Работа с базами данных (Oracle, PostgreSQL, ClickHouse)

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Атмосферу стабильности и безопасности, так как мы работаем в полном соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня, после испытательного срока возможен гибридный формат (2 дня дом/3 дня офис);
• Своя корпоративная библиотека, в которой более 300 книг;
• Возможность внешнего обучения за счет компании, в том числе занятия английским языком в Skyeng;
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией и вызовом врача на дом;
• Активная корпоративная жизнь и насыщенный календарь событий: мы участвуем в спортивных забегах и марафонах, у нас есть футбольная команда и команда по настольному теннису, а так же квизы, митапы и многое другое! А йога у нас проходит прямо в офисе;
• Только самовыражение и свободный стиль. Никакого дресс-кода!
• Удобный, красивый и технологичный офис в центре города с зонами для работы, отдыха и йога-классом;
• Уютная кухня в офисе с кофемашинами, микроволновками, посудой и всей необходимой техникой. А также фрукты, кофе/чай, сиропы, альтернативное молоко;
• Все необходимые условия для раскрытия потенциала и воплощения амбиций наших специалистов