Менеджер по продажам (онлайн)

Принимать и обрабатывать заявки от клиентов через Kaspi магазин

Вести переписку в чате: консультировать, подбирать товар, отвечать на вопросы

Оформлять заказы и правильно заносить данные в систему

Контролировать наличие товара, согласовывать отправку со складом/курьером

Следить за статусами заказов и своевременно информировать клиентов

Решать вопросы по обменам, возвратам, уточнениям по доставке

Поддерживать высокий уровень сервиса и качественную коммуникацию

Опыт в продажах или онлайн-консультациях будет преимуществом

Грамотная письменная речь, умение общаться корректно

Умение работать в быстром темпе, многозадачность

Ответственность, аккуратность, пунктуальность

Уверенный пользователь смартфона и ПК

График: 2/2

Обучение продуктам и стандартам сервиса

Стабильная выплата зарплаты + бонусы за результаты