Краснодар, Центральный микрорайон, Красноармейская улица, 55/1
КЛЕРК - это живой продукт, который развивается каждую секунду. Мы существуем на рынке уже больше 24 лет, но, несмотря на это, не смогли себе позволить закостенеть, уйти в бюрократию и остановить процессы изменений.
Ищем специалиста для развития продуктов в нашем EdTech направления, в котором есть LMS, каталог обучения, B2C / B2B подписка. Клерк более 6 лет обучает бухгалтеров, кадровиков и ИП. В каталоге обучения уже более 900 материалов: курсы, вебинары, книги. Мы обучили десятки тысяч учеников и с каждым днем их количество растет.
Что предстоит делать:
Составлять и актуализировать Road Map, плотно взаимодействовать со всеми стейкхолдерами продуктов и ключевыми пользователями.
Работать с бизнес-процессами: чинить существующие, описывать и выстраивать новые.
Собирать и систематизировать требования пользователей и бизнеса на основе активной обратной связи пользователей, в том числе проводить интервью, анализ соцсетей, отзывов. У нас большая аудитория, с которой можно взаимодействовать, а еще много накопленной экспертизы внутри.
Проектировать взаимодействия пользователя с продуктом. Заниматься постановкой и приемкой задач при работе с прототипами, юзабилити.
Описывать задачи для разработки с точки зрения бизнес-требований и показателей, задач / проблем / сценариев пользователей.
Заниматься приемкой решенных задач и внедрять их в бизнес; давать обратную связь команде разработки.
Что мы хотели бы видеть в кандидате:
Имеет опыт решения аналогичных задач от 2 лет;
Умеет управлять продуктом / процессом через метрики unit-экономики.
Имеет опыт проведения качественных и количественных исследований, а не только знание слов — сustdev, CJM, user stories, JTBD.
Умеет генерировать продуктовые гипотезы, которые будут влиять на ключевые показатели, и превращать гипотезы в задачи для команды.
Умеет формировать стратегию развития продукта.
Владеет навыком приоритизации бэклога, чтобы все участники процесса понимали, почему именно эту задачу надо делать сейчас.
Имеет опыт работы с системами аналитики Яндекс Метрика, Google Analytics.
Умеет работать с задачами с высокой степенью неопределенности, большой предметной областью.
Условия, которые мы предлагаем:
Удобный график: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 без задержек и переработок, суббота и воскресенье — выходные;
Мы готовы рассматривать удалёнку, но честно — лучше забежать в наш офис в центре и самостоятельно принять решение. Большая часть сотрудников решает остаться в офисе. Для них у нас предусмотрен гибрид: 2 дня дома, 3 в офисе;
Доступ к знаниям менеджеров и других специалистов участвующих в запуске продукта;
Поддержка и наставничество;
Прозрачная система мотивации;
Реальные возможности роста как профессионального, так и финансового.
Крутой молодой коллектив и корпоративная жизнь;
А еще у нас очень много растений, потрясающие виды на город. У тебя правда есть шанс сфотографировать самый крутой закат.