Head Of SMM

Мы — одна из лучших частных стоматологических клиник с множеством наград и обладатели серебряной награды Forbes в рейтинге работодателей России.

У нас сильный бренд и амбициозные планы роста.

Ищем руководителя SMM, который одинаково уверенно:

• делает своими руками (снимает, монтирует, пишет тексты, придумывает рубрики);
• управляет командой (копирайтер, дизайнеры, иллюстраторы, операторы, аккаунт-менеджеры, сторисмейкер);
• выстраивает стратегию и систему (контент-план, процессы, аналитика).

Нам нужен человек, который берет ответственность за результат, не боится тестировать гипотезы и работать короткими HADI-циклами.

Задачи:

• Провести аудит текущего присутствия в соцсетях: платформы, контент, вовлеченность, эффективность.
• Совместно с руководством зафиксировать цели SMM: рост первичных пациентов, узнаваемости бренда, вовлеченности.
• Изучить ЦА: кто наши клиенты, где они «живут» в онлайне, их интересы, боли и триггеры.
• Определить ключевые платформы (Instagram, TikTok, VK, YouTube, Telegram и др.) и роль каждой в воронке.
• Разработать контент-стратегию, рубрикатор и контент-план и обеспечить их реализацию.
• Управлять командой: распределять задачи между копирайтером, дизайнерами, иллюстраторами, операторами, аккаунт-менеджерами и сторисмейкером; контролировать сроки, качество и единый стиль контента; при необходимости подключать и выстраивать работу с внешними подрядчиками.
• Генерировать и проверять гипотезы по контенту и форматам, работать короткими HADI-циклами.
• Проводить анализ конкурентов: сильные/слабые стороны, используемые форматы, тренды.
• Создавать «живой» контент своими руками, когда это нужно: копирайтинг постов, сторис и сценариев для видео; видеосъёмка на телефон (видеовизитки сотрудников, врачебные приемы, закулисье, интервью и т.д.); базовый монтаж и обработка материалов.
• Формулировать и ставить задачи сторисмейкеру в рамках контент-плана, контролировать выполнение.
• Готовить и собирать материалы для сторисмейкера и подрядчиков.
• Анализировать результаты (охваты, ER, переходы, заявки, первичные пациенты), вносить корректировки и предлагать новые решения.
• Вести соцсети клиники (включая Telegram) и личные аккаунты руководителя (Instagram и личный канал в TG) в рамках общей стратегии.

Требования к кандидату:

• Опыт работы в SMM от 5 лет, желательно с продуктами/услугами в среднем+ / премиум-сегменте.
• Понимание специфики и трендов разных платформ (Instagram, TikTok, VK, YouTube, Telegram).
• Навык создания и редактирования контента: тексты, визуал, сторис, Reels/shorts и другие короткие видеоформаты.
• Умение работать с видео: постановка задач, разработка и корректировка сценариев, базовый монтаж.
• Хороший навык мобильной съемки и обработки фото/видео на телефоне — готовность периодически делать это самостоятельно, а не только через команду.
• Опыт управления креативной командой (in-house и/или подрядчики): постановка задач, контроль качества, дедлайнов, обратная связь.
• Умение работать с метриками: охваты, вовлечённость, конверсии, удержание, воронка до заявки/записи.
• Наличие реальных кейсов, которыми вы гордитесь (плюсом будет опыт в премиальном сегменте или в медицине/клинике).
• Желательно: опыт работы с LiveDune и TgStat.

ВАЖНО! Мы ищем человека в команду, агентства и кучу совмещений не рассматриваем.

SOFT SKILLS (для нас это очень важно)

• Креативность, насмотренность, хороший визуальный вкус и понимание современных медиа-трендов.
• Умение работать в команде и выстраивать процессы: много взаимодействия с руководителем и командой клиники.
• Навыки лидерства: конструктивная обратная связь, умение мотивировать и развивать команду.
• Ориентация на результат и любознательность: желание пробовать новое, искать нестандартные решения, а не копировать других.
• Эмпатичность, доброжелательность, открытость, ответственность, исполнительность.
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
• Самостоятельность в принятии решений и готовность брать ответственность на себя, даже если гипотеза не «выстрелила».

УСЛОВИЯ

• Формат: полный рабочий день, график 5/2. Мы не рассматриваем совместителей и агентства.
• Возможность частичного удаленного формата (обсуждается индивидуально).
• Стажировка до 1 недели.
• Испытательный срок 1–3 месяца.
• Официальное трудоустройство.
• Свобода для творчества и реализации идей, подкрепленная реальными бюджетами.
• Молодая и дружная команда, высокий уровень профессионализма и вовлеченности.
• Работа в компании, которая отмечена серебряной наградой Forbes в рейтинге работодателей России.

БОНУСЫ

• Скидки на лечение в клинике.
• Корпоративное обучение и развитие.
• Запоминающиеся совместные мероприятия.
• Возможность прокачать универсальные навыки в премиальной медицинской сфере.

ЖДЁМ ВАШИХ ОТКЛИКОВ И ЗНАКОМСТВА с InWhite Medical!