Ведущий специалист по качеству
Ведущий специалист по качеству
Минск, улица Клары Цеткин, 24
Метро: Площадь Франтишка БогушевичаОписание вакансии
Обязанности:
- мониторинг и анализ функционирования систем менеджмента предприятия на базе стандартов серии ISO 9001 и ISO/IEC 27001 (сбор информации, анализ, составление соответствующих отчетов для анализа высшим руководством);
- разработка планов мероприятий по развитию систем менеджмента предприятия и контроль их исполнения;
- организация и контроль выполнения работ по разработке и актуализации документированной информации предприятия на базе стандартов серии ISO 9001 и ISO/IEC 27001;
- участие в разработке и актуализации документированной информации систем менеджмента предприятия на базе стандартов серии ISO 9001 и ISO/IEC 27001 (рассмотрение, корректировка, направление замечаний и предложений);
- контроль выполнения требований документированной информации систем менеджмента предприятия на базе стандартов серии ISO 9001 и ISO/IEC 27001;
- участие в анализе и ведение статистики несоответствий (инцидентов, претензий клиентов, негативных оценок качества взаимодействия с клиентами);
- оказание методической помощи работникам предприятия по разработке планов корректирующих действий и осуществления контроля выполнения корректирующих мероприятий по результатам аудитов, анализа инцидентов, претензий клиентов;
- описание ключевых рабочих процессов систем менеджмента предприятия на базе стандартов серии ISO 9001 и ISO/IEC 27001 в нотации BPMN 2.0 и выше;
- планирование проведения внутренних аудитов CMK и оформление их результатов на базе стандарта ISO 19001;
- прохождение сертификационных и инспекционных аудитов.
- наличие высшего профильного образования;
- опыт в разработке, внедрении, сертификации и поддержании систем менеджмента в соответствии с требованиями международных стандартов;
- опыт работы в сфере систем менеджмента не менее 3 лет;
- опыт работы внутренним аудитором;
- опыт прохождения сертифицированных и инспекционных аудитов;
-
навыки работы с Business Studio, 1С., опытный пользователь MS Office.
-
понимание основ ITIL, понимание метрик ИТ;
-
умение описывать и оптимизировать ИТ-процессы;
Условия:
- работа в центре города;
- официальное трудоустройство;
- добровольное медицинское страхование;
- оплачиваемый ФОК;
- оплата мобильной связи;
- официальная стабильная заработная плата;
- бонусы по результатам работы;
- возможности для профессионального роста (обучение и тренинги);
- хорошо оборудованное рабочее место.
- время работы: Пн.-Чт. с 9:00-18:00, Пт. с 9:00- 16:45.
Навыки
- ITIL
- Контроль качества
- ISO 9001:2008
- ISO 27001
- Business Studio
- 1C: ERP
- ИТ-архитектура
- Аудит
- Сертификация
- прохождение аудиторских проверок
- Аудиторские проверки
- Управление качеством
- Управление качеством программного обеспечения
- Разработка и внедрение политик и процедур
- Разработка регламентов
- 1С