Руководитель отдела сопровождения АБС

ЮНИСТРИМ БАНК

Руководитель отдела сопровождения АБС

Описание вакансии

Обязанности:
  • Обеспечение бесперебойной работы АБС «Омега» в соответствии с SLA.
  • Координация работ по инцидентам, анализ первопричин сбоев и их устранение.o Организация и контроль ежедневных операционных задач (регламентные работы, закрытие операционного дня и т.д.).
  • Распределение задач и контроль их выполнения внутри команды сопровождения.
  • Проведение регулярных встреч, оценка эффективности сотрудников (KPI).
  • Разработка и актуализация внутренней технической документации.
  • Ключевой контакт для бизнес-подразделений по вопросам функциональности АБС.
  • Ведение переговоров и управление взаимоотношениями с вендором («ПрограмБанк»): регистрация заявок, контроль их исполнения, участие в тестировании обновлений.
  • Анализ потребностей бизнеса в доработках АБС.
  • Управление процессом реализации изменений (сбор требований, ТЗ, согласование с вендором, тестирование, вывод в продуктив).
  • Планирование и организация работ по обновлению версий АБС.
Требования:
  • Предпочтительный опыт работы с АБС «Омега» (ПрограмБанк): практическое знание архитектуры, функциональности и административных модулей АБС.
  • Администрирование и решение инцидентов в данной системе не менее 3-х лет.
  • Четкое понимание бизнес-процессов, реализованных в АБС: Кредитный и депозитный модуль. Расчетно-кассовое обслуживание (РКО). Казначейские операции и фондовый рынок. Валютный контроль. Бухгалтерский учет и отчетность. Взаимодействие с ЦБ РФ и другими внешними системами.
  • Чтение и анализ логов (журналов) системы.
  • Базовое понимание механизмов интеграции (API, файловые обмены).
  • Базы данных: Опытный пользователь СУБД PostgreSQL и/или Oracle.
  • Навыки: написание запросов (SELECT, JOIN, агрегатные функции), понимание планов выполнения, базовая оптимизация.
  • Операционные системы: Уверенное владение Windows Server, знание Linux на уровне администрирования сервисов будет преимуществом.
  • Опыт работы с системами бизнес-аналитики (BI).
  • Понимание принципов работы REST/SOAP API, FTP/SFTP-обменов. Знание форматов обмена (XML, JSON, CSV).
  • Опыт руководства отделом/группой от 2-х лет. Навыки подбора, обучения, мотивации и развития сотрудников.
  • Способность организовать процесс оперативного реагирования на сбои, вести расследование их коренных причин (RCA) и реализовывать превентивные меры.
  • Понимание циклов ITIL.
  • Опыт организации процессов управления изменениями (Change Management), выводами (Release Management) и уровнем сервиса (SLA).
  • Навыки эффективного взаимодействия с техническими специалистами, бизнес-пользователями (руководители департаментов) и внешними поставщиками («ПрограмБанк»). Умение ясно доносить сложную техническую информацию.
  • Опыт участия или управления проектами по доработке, обновлению или внедрению новых модулей АБС.
  • Аналитическое мышление: Способность анализировать бизнес-требования, формализовать их в технические задания на доработку системы.
  • Ответственность и нацеленность на результат: Ориентация на обеспечение высокого уровня доступности и производительности критически важной банковской системы.
Условия:
  • Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня.
  • Работу в стабильной компании над интересными и сложными проектами.
  • Современный технологический стек и возможность профессионального роста.
  • Удаленный формат \гибридный формат работы, в графике 5\2 с 9.30-18.15, в пятницу до 17.00.
  • Конкурентную заработную плату, обсуждается по результатам собеседования.
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Авто Финанс Банк
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
БАНК МБА-МОСКВА
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем

Начальник управления информационных технологий

Банк развития и модернизации промышленности

Полный день
  • Москва

  • до 250000 RUR

АЛЬЯНС КРЕДИТ
Полный день
  • Москва

  • до 250000 RUR

Всероссийский Банк Развития Регионов
Полный день
  • Москва

  • до 250000 RUR

НПФ Будущее
Полный день
  • Москва

  • до 250000 RUR

Банк Синара
Полный день
  • Москва

  • до 250000 RUR

ТЕНДЕР - БАНК, Акционерный коммерческий банк

Главный спциалист / заместитель начальника отдела Казначейство

ТЕНДЕР - БАНК, Акционерный коммерческий банк

Полный день
  • Москва

  • до 250000 RUR

ФОРА-БАНК, АКБ
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

НКО ЭЛЕКСИР
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

ББР Банк
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию