Супервайзер объектов клининга

На данном этапе нам необходим супервайзер команды клининга, который настроит процессы так, чтобы каждая наша квартира, дом и офис сияли!

У нас вы будете:

• Управлять и развивать группу клининга;
• Заниматься подбором и обучением клинеров;
• Ставить задачи и контролировать их выполнение;
• Формировать график и распределять клинеров по объектам;
• Распределять нагрузку по дополнительным уборкам: точечная, внеплановая, генеральная;
• Анализировать жалобы и предложения клиентов, поиск возможностей для улучшения клиентского опыта;
• Актуализировать базу знаний команды клининга.

Вам подходит эта вакансия, если вы:

• Имеете опыт работы в клининге на должности бригадир, администратор, супервайзер, менеджер от 1 года;
• Знаете профессиональную химию, оборудование, инвентарь;
• Автономно управляете командой: график, распределение по объектам и дополнительным задачам;
• Любите челленджи и сложные задачи. Знаете, как усовершенствовать имеющиеся системы;
• Ведете людей за собой и принимаете нетривиальные решения. Умеете их аргументировать и продвигать;
• Способны принимать взвешенные решения;
• Имеете опыт урегулирования спорных вопросов.