Специалист по сбору данных о рынке в IT стартап

Описание компании:

Мы делаем сервис бытовых услуг нового поколения, одним из продуктов которого являются прачечные самообслуживания для студентов СтудПрачка. У нас есть понятный рынок, с которым мы знаем как работать, работающий продукт, который уже используют более 10 тыс. студентов, а также ресурсы, чтобы развиваться и опытная бизнес команда, которая уже построила компанию prachka.com - cервис бытовых услуг, который обрабатывает более 600 тыс заказов в год в 11 городах России.

Вендинговая прачечная самообслуживания СтудПрачка — это новый продукт prachka.com, состоящий из облачного сервиса, системы передачи данных, стиральных и сушильных машинок, контроллеров, прошивок для них, систем дозации жидкой химии и множества других компонентов. С их помощью студенты самостоятельно стирают и сушат свои вещи. Бронирование машинок, оплата, управление машинками в ходе стирки и сушки осуществляется пользователями с помощью мобильного приложения.

Прачечные СтудПрачка запускаются в партнерстве с учебными заведениями в рамках федеральной инициативы prachka.com “Умную прачечную - в каждое общежитие страны!” в рамках которой будет запущено более 2700 прачечных в 2025-2027 году. В первом потоке инициативы приняло участие более 30 ВУЗов.

Зона ответственности:

Мы ищем специалиста по сбору данных/младшего маркетингового аналитика в команду развития цифрового сервиса - сети СтудПрачка. В зону ответственности входит:

• Участие в изучении рынка:

  • сбор и структурирование информации об общежитиях при образовательных организациях (вузах, колледжах, техникумах, академиях и др.) используя понятный и описанный процесс.

  • сбор информации о конкурентах, их объектах, количества пользователей и ведение соответствующей базы данных, исследование качества услуг конкурентов и отзывов/оценок пользователей.

• Ведение CRM-базы с образовательными учреждениями, обеспечение её полноты и актуальности.

• Организацию работы студентов и исполнителей, привлеченных с сбору информации, включая отбор, обучение, постановку задач и контроль.

• Оценка полноты, достоверности и актуализация собранной информации.

В рамках должности вы будете:

• Работать в составе команды развития бизнеса (bizdev) в высокотехнологичном быстрорастущем IT стартапе, учиться новому.

• Собирать информацию об учебных организациях из открытых источников в интернете (сайты, реестры, агрегаторы, отчеты и тд.).

• Взаимодействовать с представителями вузов, администрациями общежитий, студентами и администраторами онлайн-сообществ для сбора информации.

• Нанимать, обучать, контролировать и мотивировать студентов-исполнителей, участвующих в сборе данных.

• Вести задачи в Jira, документацию в Confluence/Google Docs.

• Заполнять и поддерживать актуальное состояние базы данных/CRM.

• Предоставлять отчетность и участвовать в регулярных командных онлайн созвонах (планирования, и передачи результатов).

Ключевые качества кандидата:

Ты аккуратный, внимательный и любознательный человек, которому нравится разбираться в том, как устроены рынки, сервисы и продукты IT стратапов. Тебе интересно погружаться в новые темы, собирать данные, выстраивать систему из разрозненной информации и видеть, как твоя работа помогает бизнесу расти.

• Ты методичный и дисциплинированный. Тебе комфортно работать по процессу, которому можно следовать шаг за шагом, — и одновременно ты умеешь вносить улучшения, когда видишь, что что-то можно сделать лучше.

• Ты внимателен к деталям. Замечаешь неточность в описании, лишний пробел, ошибку в базе или несостыковку в информации.

• Ты любознателен. Хочешь понимать, что такое рынок, почему одни сервисы успешны, а другие — нет. Тебе нравится узнавать, как живут студенты в разных городах и как устроены учебные организации.

• У тебя критическое мышление. Умеешь отличить факт от домысла, перепроверить источник, задать правильный уточняющий вопрос.

• Ты настойчивый. Если информация сложная или ее трудно добыть, ты дойдёшь до результата: напишешь в сообщество, позвонишь в администрацию, найдёшь альтернативный источник.

• Ты системный. Умеешь структурировать данные, поддерживать порядок в CRM, обновлять и проверять информацию — и находишь в этом свой рабочий ритм.

Навыки взаимодействия с людьми:

• Ты умеешь организовывать других. Ставить понятные задачи студентам-исполнителям, объяснять, что и как нужно собрать, контролировать качество, мотивировать.

• Ты можешь общаться и взаимодействовать с разными людьми. С администрациями вузов, сотрудниками общежитий, студентами и онлайн-сообществами — аккуратно, вежливо, конструктивно.

Твои исследовательские навыки:

Ты понимаешь базовые принципы маркетинговых и социологических исследований: что такое выборка, откуда брать данные, как искать источники, проверять достоверность, фиксировать результаты. Любишь, когда информация точная и актуальная.

Твои рабочие инструменты:

• Ты уверенно работаешь с таблицами и умеешь пользоваться базами данных на начальном уровне.

• Знаешь или готов быстро освоить CRM, работу с базами данных, простые формулы, фильтры, сортировки.

• Легко разбираешься с новыми инструментами, документацией, онлайн-сервисами.

• Умеешь работать с Jira, Confluence, Google Docs.

Важны базовые навыки и обучаемость. Использованию специализированных инструментов мы тебя обучим.

Что тебе важно:

Тебе нравится идея работать в быстрорастущем IT-стартапе, где результаты твоей работы напрямую влияют на скорость открытия новых точек, рост продукта и развитие сети по всей стране. Тебе нравится учится, развивать свои знания и навыки, получать практический опыт. Ты хочешь быть частью опытной профессиональной команды и успешной масштабной инициативы — «Умную прачечную — в каждое общежитие страны!» — и видеть, как твоя работа конвертируется в реальные появляющиеся прачечные в вузах и улучшения быта студентов по всех стране.

Формат работы:

• Удалённо, или в офисе в Санкт-Петербурге (ул. Рентгена, 9б).

• Свободный график (за исключением участия в командных мероприятиях), не ограничивающий в коммуникации с образовательными учреждениями и исполнителями в их рабочее время.

• Участие в планировании (раз в 2 недели), дейли (планерка) ежедневно 10-15 мин, ретроспективах и отчётах.

• Подходит в том числе для студентов последних курсов, выпускников, и тех кто хочет перейти из смежных исследовательских/научных отраслей в IT стартапы и бизнес.

Условия:

• Работа в амбициозном и растущем IT-стартапе с реальной пользой для студентов по всей стране.

• Работа в команде опытных специалистов с возможностью участия в реализации на практике go-2-market стратегии действующего успешного IT стартапа.

• Возможность роста в постоянно растущей команде.

• Зарплата обсуждается по результатам собеседования (вилка зависит от опыта).

• Испытательный срок — 2 месяца или выполнение задач на испытательный срок, в зависимости от того, что наступит ранее.

• Руководитель — менеджер по развитию проекта СтудПрачка (VL).

Если вам близки задачи в сфере цифровой трансформации, социальной инфраструктуры и масштабных федеральных проектов — присоединяйтесь. Мы ждем вас!