Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Красноярск, Телевизорная улица, 1
Описание вакансии
-
Своевременное решение заявок от клиентов, и инцидентов, сформированных по данным системы мониторинга.
-
Сбор данных о работе оборудования услуг связи, для своевременного принятия решения по заявкам/проблемам.
-
Предоставление информации клиенту о ходе проведения работ по заявке/проблеме, предоставление рекомендаций для устранения технических сбоев в работе оборудования на месте установки.
-
Осуществление своевременной технической поддержки исполнителей работ на объектах проекта «Связь на вахте» при проведении работ.
- высшее/среднее профессиональное техническое образование в области связи (готовы рассматривать в том числе студентов выпускных курсов);
- опыт работы в телекоммуникационной сфере будет вашим преимуществом;
- знание основ построения телекоммуникационных сетей, навыки настройки и диагностики сетевого оборудования (готовы обучать).
- официальное трудоустройство, белая заработная плата;
- возможность роста заработной платы при достижении KPI;
- профессиональный и карьерный рост (карьерные треки);
- график работы на период обучения - пятидневка с 9:00 до 18:00, затем сменный (дневной) график работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
- отпуск 36 дней;
- работа в отличном коллективе над интересными задачами;
- активная корпоративная жизнь: внутреннее и внешнее обучение, корпоративные праздники, спорт (йога, спорт зал).
Навыки
- Техническая поддержка
- Настройка сетевых подключений
- Деловое общение
- Информационные технологии
- Обучение и развитие
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Специалист видеонаблюдения (ул. Мате Залке)
Командор, сеть супермаркетов
Красноярск
от 40000 RUR
Красноярск
от 40000 RUR
Специалист по безопасности (ул. Мате Залке)
Командор, сеть супермаркетов
Красноярск
от 40000 RUR
Контролер технического состояния транспортных средств
Красноярское пассажирское автотранспортное предприятие №5
Красноярск
до 70000 RUR
Стендист экспозиции филиала Национального центра "Россия"/Начинающий специалист
АНО Сибирский институт развития креативных индустрий
Красноярск
от 40000 RUR
Специалист пункта выдачи заказов OZON
Кузнецова Алена Андреевна
Красноярск
до 51300 RUR
Красноярск
от 56932 RUR
