Старший инженер по работе с корпоративными клиентами

Команда технического блока экосистемы обеспечивает бесперебойную работу мобильной связи и интернета. А так же занимается улучшением технологий и оборудования, чтобы обеспечить клиентов качественными услугами.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать заявки на подключение услуг связи от корпоративных клиентов;
• разрабатывать схемы организации связи для подключения;
• подключать и проверять работоспособность услуги, передавать услуги связи в использование клиентом;
• оказывать техническую поддержку оборудования и диагностику, решать проблемы с оборудованием доступа, восстанавливать услуги связи клиентам.

Что мы ждём от кандидата:

• высшее или среднее профессиональное техническое образование;
• знание основ построения и работы сетей передачи данных;
• умение легко устанавливать контакт с клиентами и определять их потребности;
• опыт работы в сфере телекоммуникаций не менее 1 года будет вашим преимуществом.

Что мы предлагаем:

• оформление в штат компании;
• оклад + премия по результатам выполнения KPI;
• график: 5/2, с 08:30 до 17:30;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• отпуск 36 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

# B2B # Поддержка клиентов # Корпоративные клиенты # Техподдержка # Настройка оборудования # Настройка сетевых подключений