Старший администратор / Координатор отдела продаж в фитнес-студию

FLOWROW – фитнес-студия в центре Москвы, в которой проходят функциональные тренировки, гребля на тренажерах, тренировки на TRX-петлях и оздоровительную растяжку.

Мы не просто тренируем людей, мы создаем пространство для сильных, здоровых, жизнерадостных, деловых любителей спорта.

Мы делаем уникальный фитнес-продукт: тренировки, основа которых - работа на тренажерах гребли. Наша отличительная черта - индивидуальный подход к каждому клиенту. Это делает нас первопроходцами в новом тренде индустрии. Нам важно создавать полезное и качественное. Если вы разделяете наши интересы и ценности - сообщите нам, что хотите стать частью команды.

Какого кандидата мы выберем с наибольшей вероятностью:

• Вы активны и любите спорт/фитнес.

• Вы умеете продавать услуги фитнеса, делая акцент на ценности продукта и выявляя потребности клиента. Ваш опыт работы в отделе продаж фитнес-студий от 3-х лет;

• Вы уверенно работаете с CRM-системами и таблицами Excel. Если вы работаете в 1С-Фитнес - это значительный плюс;

• Вы пунктуальны, а обоюдное соблюдение договоренностей между вами и руководителем для вас важно и значимо;

• Вы знаете, что для клиентов важно обеспечить хороший сервис и делаете это по регламентам и с душой;

• Вы нацелены на результат и умеете работать сообща с командой.

Что нужно делать:

• Координировать продающих администраторов студии (3 менеджера): составлять график работы, контролировать выход в смены

• Прослушивать звонки и читать переписки, контролировать работу очно в стуии и давать обратную связь менеджерам, исправлять зоны, где идет приседание показателей

• Обучать и развивать действующих менеджеров-администраторов в части продаж и сервиса, участвовать в отборе и адаптации, обучении новичков

• Давать структурную информацию по запросам клиентов, возражениям

• Организовывать и лидировать мероприятия для увеличения продаж

• Работать со скриптами и отчетами

С нашей стороны:

• Формат работы старшего администратора: 5/2 дней в неделю в студии, выходные дни плавающие

• Оплата 1 раз в месяц, всегда вовремя. Она состоит из фиксированной части и бонуса по результатам работы за месяц

• У нас действительно доброжелательная, понимающая, адекватная аудитория и клиенты.

• У нас интересный красивый продукт и услуги, про которые приятно рассказать друзьям и близким, показать в соцсетях :) Участвуем в ярких городских событиях и даже организуем свои, например в Парке Горького и ВДНХ.