Операционный директор модельного агентства

Москва, Пятницкая улица, 71/5с2

Метро: Добрынинская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Разработка и внедрение регламентов и стандартов работы
Разработка стратегии продаж агентства
Управление командой: найм, обучение менеджеров и их адаптация, постановка задач, контроль KPI общего и индивидуального.
Ежедневный контроль качества обработки заявок, своевременные корректировки в цикле сделки, помощь и курирование менеджеров
Еженедельные брифинг и постановка задач менеджерам по продажам
Контроль ведения CRM, анализ и актуализация клиентской базы
Ежедневный, еженедельный и ежемесячный мониторинг ключевых показателей (KPI) отдела и менеджеров
Формирование ценообразования услуг
Разработка уникальных торговых предложений
Проведение встреч с ключевыми клиентами
Разработка и контроль систем отчетности
Контроль сбора материалов с ключевых проектов и предоставление их в отдел развития
Взаимодействие с отделом развития для передачи обратной связи от клиентов и улучшения предложения.
Координация с юридическим отделом по вопросам договоров и соглашений.
Поддержание отношений с ключевыми клиентами
Разработка стратегии по привлечению новых клиентов
Улучшение клиентского сервиса, разработка и контроль регламентов продаж - оптимизация цикла сделки
Решение конфликтных ситуаций с менеджерами, клиентами и моделями

Требования:

Опыт работы в B2B сегменте от 2 лет, будет плюсом опыт работы в смежной сфере: рекламные агентства, фешен сегмент, креативная индустрия
Опыт управления командой от 7 человек
Отличные навыки продаж и способность обучать продажам менеджеров
Умение работать с CRM, Google Sheets, презентациями
Структурность, инициативность, лидерство, ориентация на результат

Условия:

График: 5/2, 10:00-19:00, возможна частичная удаленная занятость
Конкурентная заработная плата: оклад + % от продаж
Оплачиваемый отпуск, больничные в соответствии с ТК РФ
Работа с крупными брендами, рекламными агентствами и международными проектами.
Возможность влиять на развитие агентства и строить собственную команду в креативный среде.
Офис в центре Москвы м. Добрынинская