Маркетолог

Задачи:

1. Стратегический маркетинг и аналитика

Это основа, на которой строятся все остальные действия.

· Анализ рынка и конкурентов: Изучение других застройщиков, их проектов, цен, целевой аудитории, сильных и слабых сторон.
· Определение целевой аудитории (ЦА): Кто ваш клиент? (Молодые семьи, люди 45+ для загородного дома, инвесторы?). Создание портретов (персон) клиентов.
· Разработка позиционирования и УТП (Уникального Торгового Предложения): Чем ваши дома лучше? (Экология, технологичность, локация, инфраструктура поселка, цена, ипотечные программы).
· Ценообразование: Участие в разработке ценовой стратегии совместно с коммерческим отделом и руководством.
· Прогнозирование и планирование: Участие в составлении бизнес-планов, прогнозирование продаж на основе маркетинговых активностей.

2. Разработка и управление продуктом

Маркетолог должен быть «голосом клиента» внутри компании.

· Анализ востребованности планировок и характеристик: Какие площади, количество комнат, высота потолков, материалы наиболее интересны рынку?
· Участие в создании типовых проектов: Рекомендации по планировочным решениям и опциям для клиентов на основе исследований.
· Формирование пакетов отделки и дополнительных услуг: Разработка привлекательных коммерческих предложений («ремонт под ключ», «умный дом», «ландшафтный дизайн»).

3. Lead Generation (Генерация лидов) — самая заметная часть работы

Задача — привлечь потенциальных клиентов, которые оставят заявку.

· Создание и продвижение сайта: Не просто «визитка», а полноценный лендинг или сайт с каталогом проектов, калькулятором стоимости, онлайн-записью на просмотр.
· Контекстная реклама (Яндекс.Директ, Google Ads): Настройка кампаний по ключевым запросам («купить дом в [регионе]», «проекты домов из кирпича»).
· SEO (Поисковая оптимизация): Продвижение сайта в органической выдаче, чтобы привлекать «бесплатный» трафик.
· Социальные сети (SMM): Ведение профилей (Instagram, VK, YouTube*, Telegram). Показ процессов строительства, отзывов клиентов, красивого результата.
· YouTube особенно важен для обзоров готовых объектов и стройплощадок.
· Таргетированная реклама: Показ рекламы точно целевой аудитории в соцсетях.
· Формирование базы контактов (холодной и теплой): Работа с прошлыми клиентами, партнерами.

4. PR и репутация

Доверие в строительстве — ключевой фактор.

· Работа с отзывами: Сбор, публикация, мониторинг отзывов на всех площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик и т.д.).
· Размещение материалов в СМИ и тематических порталах: Публикации о старте продаж, вводе объекта в эксплуатацию, уникальных технологиях.
· Организация мероприятий: Дни открытых дверей на объектах, участие в выставках «Малоэтажная страна» и т.п.
· Работа с блогерами и лидерами мнений: Приглашение на объекты для обзоров и репортажей.

5. Продажи и поддержка клиентов

Маркетинг не заканчивается на получении заявки.

· Подготовка материалов для отдела продаж: Презентации, брошюры, коммерческие предложения, планы коттеджных поселков.
· Обучение менеджеров по продажам: Донесение ключевых сообщений, УТП, обучение работе с возражениями.
· Автоматизация в CRM: Настройка воронки продаж, email- и SMS-рассылок для «прогрева» лидов.
· Поддержка лояльности: Программы для постоянных клиентов, рекомендательные бонусы.

6. Бренд и визуал

· Разработка фирменного стиля: Логотип, цвета, шрифты — всё, что создает образ надежной компании.
· Производство рекламных материалов: Фото- и видеосъемка объектов (как готовых, так и на этапах строительства), 3D-визуализации, туры.
· Наружная реклама: Билборды и указатели в районе строительства.

---

· Стратегическое мышление: Умение видеть картину в целом и работать на долгосрочный результат.
· Аналитический склад ума: Умение работать с цифрами, считать CPI (стоимость лида), ROMI (окупаемость инвестиций в маркетинг).
· Глубокое понимание продукта: Нужно разбираться в технологиях строительства, материалах, чтобы говорить с клиентом на одном языке.
· Коммуникативные навыки: Умение работать с разными отделами — от строителей до юристов и финансистов.
· Креативность в рамках: Строительство — консервативная сфера, но нужно уметь выделяться.

Кратко: главная обязанность маркетолога в строительстве домов — не просто «привлекать лиды», а создавать устойчивый поток качественных заявок от целевой аудитории и выстраивать долгосрочный доверительный бренд, который конвертируется в продажи.