Основные обязанности и ответственность:
Приобретение и внедрение ИТ-оборудования
- Закупка новых устройств и установка на рабочие места сотрудников.
Модернизация и обслуживание рабочих мест
- Подготовка и настройка компьютеров, принтеров и другого оборудования для сотрудников.
Поддержка пользователей
- Консультации и помощь сотрудникам в работе с корпоративными системами и приложениями.
Управление SIM-картами и связью
- Учёт и контроль корпоративных сим-карт, взаимодействие с операторами мобильной связи.
Обеспечение телекоммуникаций
- Организация стабильного подключения офиса к интернету и телефонной сети, сотрудничество с провайдерами услуг связи.
Администрирование инфраструктуры
- Поддержка серверного оборудования, удалённого сервера, системы управления базами данных (SQL), учетных записей и сервисов (например, Пан-Агент, ТСД). Создание резервных копий и обеспечение информационной безопасности. Обслуживание сетевой инфраструктуры: интрасети организации, бесшовные WiFi, сетевое оборудование Mikrotik, видеонаблюдение, СКУД
- Сопровождение 1С совместно с программистом: решение вопросов, связанных с работоспособностью платформы, конфигураций и модулей
- Настройка работы систем ЭДО с использованием ЭЦП / КЭП
- Решение прочих вопросов и ситуаций, связанных с ИТ-инфраструктурой
- Выполнение поставленных руководителем задач в рамках ИТ-отдела
Необходимые компетенции и навыки:
Установка и администрирование операционной системы Windows
- Владение различными версиями ОС Windows для настройки и поддержки рабочего окружения сотрудников.
Настройка серверного ПО
- Опыт установки и обслуживания основных компонентов серверного программного обеспечения.
Пользовательские навыки MS Office и 1С
- Продвинутый уровень владения пакетами Microsoft Office и программа 1С.
Знания сетевых технологий
- Понимание базовых принципов работы локальных и глобальных сетей, сетевые протоколы TCP/IP, DNS, DHCP и др.
Диагностика и ремонт компьютерной техники
- Способность диагностировать неисправности ПК и офисного оборудования, устранять незначительные проблемы самостоятельно.
Удалённая техническая поддержка
- Возможность оказывать поддержку пользователям вне офиса посредством специализированных инструментов удалённого доступа.
Условия работы:
Постоянная работа в офисе.
Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ.