Руководитель контактного центра

Группа Компаний Армада-Авто (ООО ТД Армада-Авто)

Руководитель контактного центра

Ульяновск, Московское шоссе, 5Б

Описание вакансии

Обязанности:
  • Создание и управление эффективной командой операторов контактного центра.
  • Разработка и внедрение стратегий холодных продаж.
  • Обучение и мотивация команды, демонстрация лучших практик работы.
  • Анализ и оптимизация процессов телемаркетинга для достижения поставленных целей.
  • Взаимодействие с другими отделами для улучшения качества обслуживания клиентов.
  • Анализ и внедрение эффективных инструментов создания трафика
  • Внедрение новых digital-технологий и инструментов достижения плановых показателей.
Требования:
  • Опыт работы в продажах или телемаркетинге от 1 до 3 лет.
  • Умение создавать и управлять командой, вдохновлять и мотивировать сотрудников.
  • Отличные коммуникативные навыки и способность работать в динамичной среде. В кросс-функциональной структуре. Тесное взаимодействие с отделами продаж основного продукта, отделом клиентского сервиса и отделом маркетинга.
  • Навыки стратегического мышления и анализа данных.
  • Готовность работать на результат и развиваться вместе с компанией.
  • Знание принципов работы CRM Авто-Дилер (опыт работы в этом CRM будет преимуществом)
  • СМ-Expert; Mango
Условия:
  • График работы: 5/2, пн-пт;
  • Время работы: 09:00 - 18:00;
  • Для нас важны трудовые амбиции сотрудников, и мы предлагаем множество путей реализации, от вас ждем эффективных инициатив;

  • Подарки детям сотрудников к Новому году;

Навыки
  • Обучение персонала
  • Лидерство
  • Управление командой
  • Телефонные переговоры
  • Умение принимать решения
  • Деловая коммуникация
  • Управление продажами
  • Аналитическое мышление
  • Оптимизация бизнес-процессов
  • Развитие продаж
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

УЗКВ
Полный день
  • Ульяновск

  • от 150000 RUR

Рекомендуем
СИНЕРГИЯ
Полный день
  • Ульяновск

  • до 220000 RUR

Рекомендуем
Альфа-Банк
Полный день
  • Ульяновск

  • до 220000 RUR

Рекомендуем
АВТОСЕТЬ.РФ
Полный день
  • Ульяновск

  • до 150000 RUR

Газпромбанк
Полный день
  • Ульяновск

  • от 130000 RUR

Клиника Нева (ООО Азбука здоровья)

Руководитель отдела маркетинга

Клиника Нева (ООО Азбука здоровья)

Полный день
  • Ульяновск

  • до 150000 RUR

Драгоценное Здоровье

Управляющий Менеджер (Директор)

Драгоценное Здоровье

Полный день
  • Ульяновск

  • до 100000 RUR

билайн
Полный день
  • Ульяновск

  • до 100000 RUR

Альфа Регион
Полный день
  • Ульяновск

  • от 80000 RUR

Группа Актион

Руководитель отдела

Группа Актион

Полный день
  • Ульяновск

  • от 100000 RUR

Гипермаркет САРАЙ

Руководитель отдела продаж

Гипермаркет САРАЙ

Полный день
  • Ульяновск

  • до 100000 RUR

СК «Росгосстрах Жизнь»
Полный день
  • Ульяновск

  • до 100000 RUR

Группа Актион
Полный день
  • Ульяновск

  • от 140000 RUR

Волжанка, ПО Ундоровский завод минеральной воды

Руководитель направления по работе с современной розницей

Волжанка, ПО Ундоровский завод минеральной воды

Полный день
  • Ульяновск

  • от 140000 RUR

Волжанка, ПО Ундоровский завод минеральной воды

Руководитель направления по традиционным каналам сбыта (Розница, ХоРеКа)

Волжанка, ПО Ундоровский завод минеральной воды

Полный день
  • Ульяновск

  • от 140000 RUR

Волжанка, ПО Ундоровский завод минеральной воды

Руководитель отдела маркетинга

Волжанка, ПО Ундоровский завод минеральной воды

Полный день
  • Ульяновск

  • от 140000 RUR

Волжанка, ПО Ундоровский завод минеральной воды

Директор транспортной компании

Волжанка, ПО Ундоровский завод минеральной воды

Полный день
  • Ульяновск

  • от 140000 RUR

Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город

Территориальный директор

Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город

Полный день
  • Ульяновск

  • от 140000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию